Автор Alice задал вопрос в разделе Домоводство
На какие сантехнические работы можно рассчитывать со стороны ЖЭКа? и получил лучший ответ
Ответ от Люся Люсяо[гуру]
за крышу, стены, подъезд, придомовая территория
Ответ от Ёаша[гуру]
В каждом ДЭЗе (ЖЭК) есть список бесплатных услуг для жильцов, при этом не важно какая форма собственности на жилье. И в приватизированной квартире и в муниципальной квартире, и в служебной квартире, аварийная бригада обязана устранить бесплатно следующие неполадки: -смена прокладок; -набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки; -установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке; -устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором; -регулировки смывного бачка с устранением течи; -укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки; -устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих; -прочистка и промывка внутренней канализации; -наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных) , запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов) ; -проверка технического состояния газовых приборов (стандартных) , при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей; -проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей; -общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей; -продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей; -починка электропроводки, в том числе на лестничной клетке. Порядок действий: 1. Для начала можно позвонить диспетчеру по приему заявок. Его телефон, как правило, можно найти в квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Диспетчер обязан принять жалобу по телефону, и зафиксировать ее в журнале, это можно уточнить у диспетчера, а также спросить его фамилию. 2. Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, то нужно написать заявление на имя главного инженера ЖЭКа (в 2-х экземплярах) , в котором необходимо изложить суть проблемы и потребовать, чтобы ответ на него был изложен также в письменной форме и в установленные сроки. В ЖЭКе письмо должны принять и зарегистрировать. Один экземпляр письма останется в ЖЭКе, а другое нужно забрать себе, убедившись, что на нем есть регистрационный номер входящих писем, дата регистрации и подпись лица, принявшего письмо с печатью. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней. В случае игнорирования претензий или получения отказа на них, необходимо уже обратиться в вышестоящие органы (Департамент ЖКХ) . Департамент ЖКХ г. Москвы: Богоявленский переулок, д. 6, стр. 2; тел. (495) 623-28-39
В каждом ДЭЗе (ЖЭК) есть список бесплатных услуг для жильцов, при этом не важно какая форма собственности на жилье. И в приватизированной квартире и в муниципальной квартире, и в служебной квартире, аварийная бригада обязана устранить бесплатно следующие неполадки: -смена прокладок; -набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки; -установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке; -устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором; -регулировки смывного бачка с устранением течи; -укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки; -устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих; -прочистка и промывка внутренней канализации; -наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных) , запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов) ; -проверка технического состояния газовых приборов (стандартных) , при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей; -проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей; -общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей; -продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей; -починка электропроводки, в том числе на лестничной клетке. Порядок действий: 1. Для начала можно позвонить диспетчеру по приему заявок. Его телефон, как правило, можно найти в квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Диспетчер обязан принять жалобу по телефону, и зафиксировать ее в журнале, это можно уточнить у диспетчера, а также спросить его фамилию. 2. Если претензия не удовлетворена в течение двух дней, то нужно написать заявление на имя главного инженера ЖЭКа (в 2-х экземплярах) , в котором необходимо изложить суть проблемы и потребовать, чтобы ответ на него был изложен также в письменной форме и в установленные сроки. В ЖЭКе письмо должны принять и зарегистрировать. Один экземпляр письма останется в ЖЭКе, а другое нужно забрать себе, убедившись, что на нем есть регистрационный номер входящих писем, дата регистрации и подпись лица, принявшего письмо с печатью. Все должностные лица государственных учреждений обязаны отвечать на заявления в срок до 30 дней. В случае игнорирования претензий или получения отказа на них, необходимо уже обратиться в вышестоящие органы (Департамент ЖКХ) . Департамент ЖКХ г. Москвы: Богоявленский переулок, д. 6, стр. 2; тел. (495) 623-28-39
Ответ от Галина русскова (чуркина) GALJ[гуру]
саша, это у тебя правила усторели. кроме стояков и продувка отопления-все платное и электрика в том числе.
саша, это у тебя правила усторели. кроме стояков и продувка отопления-все платное и электрика в том числе.
Ответ от Еся[гуру]
Может напор плохой, а не трубы засорились. Дороговато что то.
Может напор плохой, а не трубы засорились. Дороговато что то.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: На какие сантехнические работы можно рассчитывать со стороны ЖЭКа?