в аптеке не дали чек

Ответ от Валюша[гуру]
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей). Однако лекарственные средства входят перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену ит. п. Поскольку в данном случае речь идет о товаре ненадлежаего качества, то вам его оязаны обменять. Если продавец отказывается это сделать, то вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор. Напишите жалобу о данной ситуации. Они в любом случае приедут в эту аптеку и проведут проверку, одновремнно с этим напишите претензию на имя директора аптеки, и привидите там ст. 18. Роспотребнадзор что нибудь найдет в любом случае и оштрафует аптеку а ваша душа успокоится.