в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства

Ответ от Ёергей Сергей[гуру]
Ненадлежащее исполнение обязательств является широким понятием, относящимся ко всем сторонам договора и охватывающим любые нарушения его условий, например несвоевременную оплату. Ненадлежащее качество оказываемых услуг представляет собой более узкую категорию, касающуюся исключительно самих услуг, а не других обязательств. В договорах часто предусматривается ответственность в виде пени для обеих сторон за общие нарушения, а для исполнителя дополнительно может устанавливаться штраф за некачественные услуги, хотя такая конструкция считается спорной. За одно нарушение к стороне применяется только один вид ответственности: либо договорная неустойка, либо законная, размер которой определяется ставкой рефинансирования на день неисполнения и может не совпадать с цифрой, указанной в тексте договора.