в суд подам

Ответ от Дьяченко Юрий[гуру]
В спорах о защите прав потребителя Закон "О защите прав потребителя" стоит на защите интересов истца, т. е. лица, чье право нарушено. Этим же законом определены правила подсудности. Истцу предоставлено право выбора места предъявления иска. Это право не может даже суд изменить. Если Вы подадите иск в суд по месту своего жительства, то процесс будет проходить в этом же суде. Даже если ходатайство ответчиком и будет заявлено о переносе спора в другой суд, то оно будет оставлено без удовлетворения.
Правда, есть одно НО. Если вы предъявите иск необосновано, т. е. не сможете выиграть процесс, то все судебные расходы, в том числе расходы, связанные с ездой представителя ответчика в Ваш суд, будут взысканы с Вас.
Рекомендую обратиться в отдел по защите прав потребителей при администрации Вашего города (района) , чтобы они выступили в защиту Ваших интересов, если у Вас нет уверенности в однозначной победе. Тем более, что они помогают бесплатно. Если и не выступят в Вашу защиту, то хотя бы проконсультируют о шансах на победу.