специалист по взысканию
Автор Игорь Вадимович задал вопрос в разделе Прочие карьерные вопросы
кто что знает о работе специалистом по взысканию долгов? идти ли молодому юристу на такую работу.. если больше некуда и получил лучший ответ
Ответ от Dr. Dick[гуру]
Специалист по взысканию долгов - читай коллектор. Если у тебя есть соответствующие качества характера - можешь попробовать.
"Эффективный коллектор должен обладать высокими коммуникативными навыками, т. к. его основная задача – сформировать у должника устойчивую мотивацию к исполнению его кредитных обязательств. Достичь этой цели можно только при условии, что коллектор найдет общий язык с должником, подберет грамотные и верные аргументы, сумеет донести до должника важность и необходимость оплаты задолженности в установленные сроки. Также профессиональный коллектор должен обладать знаниями в области психологии, экономики, банковского дела, специфики кредитных продуктов и юриспруденции, законодательства и нормативно-правовых актов. Он должен быть гибким, но одновременно твердым, ставить четкие цели и настойчиво добиваться результатов, разбираться в человеческой психологии. Коллектор должен быть настойчивым и иногда очень настойчивым, уметь четко занимать свою позицию и придерживаться ее, достигая цели. При этом необходимо оставаться вежливым и тактичным. Коллектор не должен становится клиенту врагом. У него должна быть грамотная речь, и он должен быть стрессоустойчив. Также нужно обладать компьютерными знаниями, уметь работать с базами данных, ведь у коллекторов есть доступ к базам данных банков, страховых компаний, центрального адресного бюро, организаций коммунального хозяйства, городской телефонной сети, бюро кредитных историй. " (С)