ведро про

Ответ от Валерий Бондарь[гуру]
Bad Girl !!!
В принципе можно. Однако здесь могут возникнуть проблемы с выяснением такого вопроса:
1. Был ли продан товар надлежащего качества? Вы ведь покупая товар осматривали его?? ?
2. Был ли продан товар не надлежащего качества ???Дефект ведь мог быть скрытым?? ? и как результат все сведется к вопросу
3. почему товар пришел в негодность? Кто в этом виновен? т. е. это был скрытый заводской брак или же потребитель по своей вине, повредил товар. Например мог потребитель оставить пластмасовое ведро на морозе, а потом просто уронить его в результате чего оно треснуло? Теоретически это возможно. В таком случае вины продавца нет.
Поэтому Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя" говорит по этому поводу ледующее:
Ст. 18 п. 5....Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
В то же время, я так полагаю, на ведро не установлен срок гарантии?? ? и поэтому в
п. 6. по этому поводу сказано:
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Т. е. в даном случае уже потребитель должен доказывать, что товар был ненадлежащего качества до его приобретения. И он уже должен обеспечить проведение экспертизы.
Так что заморочек с этим ведром может возникнуть много. Я так полагаю, что продавец, дабы не терять свою репутацию, пойдет Вам на встречу, но это уже вопрос морали.
Удачи Вам! !