верните мне деньги

Ответ от Ўлия Вдовиченко[гуру]
Чтобы вернуть деньги, необходимо немедленно обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Ни в коем случае не удаляйте подозрительные СМС-сообщения, так как они служат главным доказательством списания. Сделайте скриншоты или фотографии этих сообщений с текстом и номером отправителя, чтобы приложить их к своему обращению. В заявлении четко укажите, что вы не совершали никаких покупок или платных подписок, и прямо потребуйте вернуть средства. Хотя уже проведенные финансовые операции иногда сложно отменить, операторы часто идут навстречу клиентам и делают возврат при наличии убедительных доказательств несанкционированного списания. Настаивайте на тщательном рассмотрении вашей жалобы до полного решения вопроса.