вес посылки не соответствует заявленному али



Пришла пустая посылка с aliexpress что делать

Автор Анастасия Петракова (Бачинина) задал вопрос в разделе Прочие услуги

Пустая посылка с aliexpress и получил лучший ответ

Ответ от Victor Smirnykh[гуру]
наша почта и таможня скорее всего постаралась. страховать послыку нужно. . .тогда деньги вернутся. . а таможню вздрючат, ну дом с павлинами икра черная ведрами, гаремы, и друзья и бандиты и белые и красные и басмачи..) ) верещагину видно то же не было обидно за державу. . ОН МЗДУ НЕ БРАЛ САМИ НЕСЛИ..) ) УМЕНЯ ПОДОБНЫЙ СЛУЧАЙ БЫЛ НЕ ТАК ДАВНО . ТОЛЬКО С ЕБЕЕМ. . деньги продавец сразу вернул . я ему отписал, и деньги вернулись. . ну а смарт ушел таможенникам..

Ответ от Полухин Михаил[гуру]
Open dispute есть там.. . Вот открывай спор, лучше при получении сфотать сиё деяние, при открытии спора приложить фото. Дело в том что сайт не переводит деньги продавцу пока покупатель не подтвердит получение заказа, открываешь спор, указываешь причины и получаешь деньги обратно. Вообще, как правило, продавец готов в лепешку разбиться для покупателя, не знаю, кидалова не разу не было, уже долго все от туда таскаю....

Ответ от Ёветлячок*[активный]
Настя, а ты вскрывала посылку на почте или дома? Если обнаружили нехватку уже дома, то наверно уже ничего не сделаешь. . А вообще, лучше на почте спросить об этом, где получали посылку.

Ответ от Иван Иванов[гуру]
Какую нибудь хрень дешевую с али можно так открывать, а такие вещи - дома только с записью на видео всего процесса открытия (вот целая посылка - разрезаем, внутри коробка -открываем, опа - нет телефона) , чтобы были доказательства. Открываем диспут, прикладываем видео требуем возврат денег и ждем предложений от продавца ( может предложить выслать еще раз) Читаем тут и действуем
( хотелось бы увидеть ссылочку на страничку от какого продавца заказывала)
а страховать как советует Victor - это из другой оперы....

Ответ от Максим Сидоров[новичек]
Сегодня получили заказ, а конверт пустой. Внутри только обертка с воздушными пупырышками и визитка продавца. Мы заказывали ошейник для собачки, и я ожидал его там увидеть. Хотел было открыть спор на Али, но пригляделся к номеру отправления, сравнил номер на конверте и на Али, и понял, что это другое отправление. Не ошейник, а просто поздравление с Новым годом. Какой-то продавец с Али видимо решил поздравить. А я чуть на почту не пошел, нервы мотать. Спасибо тебе конечно, неведомый поздравитель, но от таких сюрпризов можно и инфаркт получить. А ошейник ещё в пути. А я-то уже думал, что ошейник - всё...

Ответ от Kirya61rus[новичек]
Заказала подруга телефон с алиэкспресса. Пришел. Забрала на почте, а открыла дома. Естественно не снимала на видео. Телефона нет! Говорит написала туда, они сказали, что вот фотки, что телефон в коробке был при отправлении (хотя как можно было фотками доказать, что телефон был внутри коробки, когда она была запечатана). Ей приложить нечего. Короче денег не вернуть. 10 000р выкинула. Расстроилась ппц.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Пустая посылка с aliexpress
спросили в Интернет
Aliexpress delivery failed (доставка не удалась). Что делать?
Было уже такое Delivery failed.Думал то же, что заказ не дойдёт, а самое главное, что он
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*