виды обращений

Ответ от Docc[гуру]
Виды обращения.
Следует различать следующие виды обращения:
· официальное;
· неофициальное;
· безличное.
Различные виды обращения используются в зависимости от ситуации. Не следует в официальной обстановке использовать неофициальный вид обращения (по имени, на «ты») , даже если вы хорошо знакомы с человеком. Официальный же вид обращения выглядит нелепо, например, на дружеской вечеринке, если это только не является шуткой.
Безличное обращение используется в общественном транспорте, в магазинах, на улице. К этому виду обращения относятся такие фразы как «позвольте...» , «прошу прощения, вы не знаете, где находится...» , «извините, как пройти... » и т. п.