возврат холодильника



Автор АННА задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы

возврат холодильника в магазин? и получил лучший ответ

Ответ от Потребитель[гуру]
Анна, по прошествии 15 дней вам ремонт положен. Срок ремонта оговаривайте ПИСЬМЕННО. Письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней. Возврат денег возможен при нарушении срока ремонта, либо при невозможности или нецелесообразности ремонта (существенные недостатки). Требование предъявляйте ПРОДАВЦУ.
Если отремонтируют в срок, принимая холодильник, потребуйте бумагу с инфой из п. 3 ст. 20 ЗоЗПП. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой указанных товаров.
Источник: читайте ст. 18, 20 ЗоЗПП

Ответ от Ўрист[гуру]
Если с момента покупки прошло не более 15 дней, идете в магазин с претензией (письменной) и возвращаете холодильник.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вовзращаете именно в магазин. Если магазину надо (а не вам) - он проводит экспертизу. Если экспертиза показала что вина ваша, вы оплачиваете экспертизу и не сможете вернуть холодильник обратно. Если всё наоборот - вам возвращают деньги.

Ответ от Owl[гуру]
Напишите соответствующее заявление в магазин и потребуйте от магазина забрать это чудо-юдо

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: возврат холодильника в магазин?
спросили в 775 год
Холодильник - на что обратить внимание при покупке?
В первую очередь необходимо определиться с объёмом холодильника, а значит, и с его габаритами.подробнее...

Подскажите по закону о защите прав потребителей..
Холодильники входят в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
спросили в Течение
возврат холодильника в течении 14 дней.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение
подробнее...

Как выбрать тихий и надежный советский холодильник!
ВСЕ советские холодильники крайне надёжны!!! Работают десятками лет!!! У нас холодильник Бирюса
подробнее...

сломался холодильник в течение гарантийного срока, сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности.
(п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
безвозмездного устранения недостатков
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

Возврат товара в магазин! Нкжен конкретный ответ!
Да, Снежок, они правы. Модем отнесен Постановлением к технически сложному оборудованию, а потому
подробнее...

Что относится к сложно бытовой технике,что не относится (Для решения проблем с возвратом некачественной техники)
Странно у Вас получается - о законе судим, услыхав "краем уха", но беремся делать выводы "следуя
подробнее...
спросили в Капли
как правильно делать глазные капли из меда и действительно ли они помогают возвратить хорошее зрение??
Лечился папа каплями из растопленного меда. Мама варила молочную сыворотку, а он над паром дышал.
подробнее...

Сломался холодильник на гарантии.
Не бойтесь. Вы обратились во время гарантии, даты зафиксированы. В сервис не надо ехать. В случае
подробнее...
спросили в Техника
В течение какого срока можно вернуть брак. (по гарантии) бытовую технику в торговый центр, для замены или возврата денег?
Если этот товар не относится к "Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*