возврат покупки



Автор Пародировать задал вопрос в разделе Юридическая консультация

Возврат покупки и получил лучший ответ

Ответ от Їернов О.В.[гуру]
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет.
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством РФ.
Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей".

Ответ от Маховой[гуру]
нет

Ответ от Ограниченный[гуру]
Отказать-то могут, но это будет незаконно. В случае отказа посмотри по сторонам: где-то на видном месте в магазине должен висеть список полезных телефонов: тел. шефа этого заведения и тел. отдела по защите прав потребителя. Если списка нет - уже повод для скандала. Если нашла-таки номера - звони. Сначала шефу с рассказом о своих планах насчет отдела по защите прав потребителей - обычно на этом этапе все решается. Если нет - прямо из магазина звонишь в отдел и далее действуешь соответственно их указаниям.

Ответ от VN[гуру]
До 14 дней - не имеют права, причем наличие чека необязательно. Если вам откажут - идите в торговую инспекцию, прокуратуру.

Ответ от словаки[гуру]
Если есть чек, то не откажут!

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Возврат покупки

Вопрос по поводу возврата из налоговой 13% НДС с покупки
Я так понимаю, речь идёт о налоговых вычетах. Имущественный или социальный вычет - это сумма, на
подробнее...

На полке магазина были выставлены женские туфли с указанием цены и того, что имеются все размеры.
Князев прав.
Магазин не должен был пробивать чек без товара, а так как чек пробит, необходимо
подробнее...

Нужна помощь в расшифровке аббревиатуры КМ-3, КМ-6 и. д.
При возврате покупки или неверно пробитом чеке, при наличии самого чека, составляется Акт формы
подробнее...

Вопрос на тему покупки в магазине ситилинк
Гарантия - это гарантия. По закону о защите прав потребителя, вам могут НЕ обменивать и не
подробнее...

Возврат товара на eBay при подделке.
На мой взгляд, выгодных вариантов решения данной проблемы вообще нет. В любом случае, оставив
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

Возврат товара на ExIST
У них есть пункт:
"4.ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ИСКЛЮЧАЮЩИЕ ВОЗВРАТ ТОВАРА
4.1. Неверно подобранный
подробнее...
спросили в Документы
Возврат TAX FREE во Франции
Покупка должна быть стоимостью не менее 175 евро и запечатана. Оформление занимает много времени,
подробнее...

Сможет ли супруга получать налоговые вычеты на покупку квартиры во время декретного отпуска?
В отношении сроков подачи документов следует отметить, что сотрудники налоговых инспекций часто
подробнее...

не советую делать покупки на onlinebazar.su
в интернете серьезные покупки нужно совершать в проверенных магазинах: в подробнее...

Возврат нового товара в магазин
Как видно из текста комментируемой нормы, потребитель может отказаться от исполнения договора и
подробнее...
спросили в 19 января 234 год
сроки возврата качественного товара?
1 - Такого определения как возврат качественного товара в законодательстве вообще нет. Есть Статья
подробнее...
спросили в 1080 год
Как правильно оформить возврат товара?
Если покупатель купил качественный товар и поставщик надлежащим образом исполнил свои обязательства
подробнее...

как произвести возврат по кассе после закрытия чека
оформите Акт возврата денежных сумм по форме КМ-3 и не забудьте отметить в гр. 15 Журнала
подробнее...

Срок подачи документов в налоговую, Для возмещения 13 процентов при покупке квартиры или учебе.
Предоставление социального налогового вычета или имущественного налогового вычета при покупке
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*