Остин возврат
Автор Дионис Зевсов задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!? и получил лучший ответ
Ответ от CC[мастер]
Закон о защите прав потребителей. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Можете. Только чек не забудьте
Вернуть можно.. . деньги вернут не факт, скорее предложат замену
конечно, так и скажите что не подошло. вы имеете право вернуть в течение 2-х недель
но они могут сразу деньги не вернуть. им на это 10 дней дается
И НЕ СЛУШАЙТЕ ИХ ОБМЕНИВАТЬ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО
Вообще-то только обменять на те, что по размеру. возврат денег - только по некачеству.
легко...
Если товар качественный, имеете право только обменять на подходящий размер или другой аналогичный товар.
вернуть? да легко - продавец будет доволен! деньги при нём и товар на месте
закона о ВОЗВРАТЕ товара не существует
у покупателя есть право НА ОБМЕН ( закон в ответе выше )
суть такова - если вы потребуете у продавца возврата денег, продавец имеет полное право вам отказать
так как первоначально вы можете требовать ОБМЕНА !
возврат денег только в случае отсутствия аналогичного товара