Автор Николай Репринцев задал вопрос в разделе Гражданское право
Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости. и получил лучший ответ
Ответ от Михаил фомичев[гуру]
Прежде, чем что-то делать, надо обратить внимание на кабель USB.Особенно, если он не фирменный, а покупался отдельно.
Ответ от Лаврентий Берия[гуру]
1. Когда ВЫ будите комменты в ответах включать, пилять !
2.На время ремонта имеете право требовать товар с аналогичными потреб. свойствами. Требовать надо письменно. В теч. 3-х дней предоставят. Могут и матричный дать... годов так 95-х. Если не дадут, можете требовать 0.1 % от стоимости принтера за каждый день просрачки. На время экспертизы, подмену НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.
В ремонт сдавайте со всем брахлом, что есть.
За долгое время есесенно краска может засохнуть в печ. головки. Далее про сроки вообще ничего не понял из вопроса. Про какие сроки? Ремонта? Ремон не более 45 дней.
1. Когда ВЫ будите комменты в ответах включать, пилять !
2.На время ремонта имеете право требовать товар с аналогичными потреб. свойствами. Требовать надо письменно. В теч. 3-х дней предоставят. Могут и матричный дать... годов так 95-х. Если не дадут, можете требовать 0.1 % от стоимости принтера за каждый день просрачки. На время экспертизы, подмену НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.
В ремонт сдавайте со всем брахлом, что есть.
За долгое время есесенно краска может засохнуть в печ. головки. Далее про сроки вообще ничего не понял из вопроса. Про какие сроки? Ремонта? Ремон не более 45 дней.
Ответ от Потребитель[гуру]
Вам положен сперва лишь РЕМОНТ. Сдавайте в ремонт продавцу.
На время ремонта по вашему требованию продавец обязан предоставить подмену (можете прямо в тексте вашей претензии потребовать) . Время (период) ремонта исчисляется со дня обращения с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Экспертиза в этот срок ВХОДИТ, по определению не может быть какого-то "отдельного времени экспертизы".
За нарушение срока выдачи подмены, или вообще за невыдачу подмены вплоть до удовлетворения вашего требования о ремонте - можете требовать неустойку в размере 1 (одного) процента от стоимости товара.
При просрочке вашегоосновноготребования (о ремонте) имеете право предъявить продавцу иное требование.
Срок ремонта обязательно оговаривайте ПИСЬМЕННО. Письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней. Срок "устного" ремонта безграничен.
Картридж вы должны предоставить, иначе продавец может сослаться на невозможность исполнения обязательства по вашей вине, и срок вашего требования приостановится до устранения вами этого препятствия. Ибо не обязан продавец использовать свой картридж. Зато вы можете потребовать пропорционального возмещения за использование вашего картриджа продавцом в процессе ремонта.
Вам положен сперва лишь РЕМОНТ. Сдавайте в ремонт продавцу.
На время ремонта по вашему требованию продавец обязан предоставить подмену (можете прямо в тексте вашей претензии потребовать) . Время (период) ремонта исчисляется со дня обращения с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Экспертиза в этот срок ВХОДИТ, по определению не может быть какого-то "отдельного времени экспертизы".
За нарушение срока выдачи подмены, или вообще за невыдачу подмены вплоть до удовлетворения вашего требования о ремонте - можете требовать неустойку в размере 1 (одного) процента от стоимости товара.
При просрочке вашегоосновноготребования (о ремонте) имеете право предъявить продавцу иное требование.
Срок ремонта обязательно оговаривайте ПИСЬМЕННО. Письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней. Срок "устного" ремонта безграничен.
Картридж вы должны предоставить, иначе продавец может сослаться на невозможность исполнения обязательства по вашей вине, и срок вашего требования приостановится до устранения вами этого препятствия. Ибо не обязан продавец использовать свой картридж. Зато вы можете потребовать пропорционального возмещения за использование вашего картриджа продавцом в процессе ремонта.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости.
спросили в Ремонт
О предоставлении подменного товара на время ремонта...
В соответствии со статьёй 20 ЗоЗПП, потребителю предоставляется на период ремонта товар, обладающий
подробнее...
О предоставлении подменного товара на время ремонта...
В соответствии со статьёй 20 ЗоЗПП, потребителю предоставляется на период ремонта товар, обладающий
подробнее...
спросили в Ремонт
Стиральная машина candy на гарантийном ремонте. Должен ли сервисный центр предоставить на время ремонта другую?
подмену на время ремонта должен предоставлять ПРОДАВЕЦ
однако вам это НЕ светит - ибо
подробнее...
Стиральная машина candy на гарантийном ремонте. Должен ли сервисный центр предоставить на время ремонта другую?
подмену на время ремонта должен предоставлять ПРОДАВЕЦ
однако вам это НЕ светит - ибо
подробнее...
спросили в Ремонт Покрывало
Чем покрывают мебель во время ремонта и где это купить?
Полиэтиленовой пленкой, но её еще крепят строительным скотчем. Купить лучше в магазине "ОБИ" или
подробнее...
Чем покрывают мебель во время ремонта и где это купить?
Полиэтиленовой пленкой, но её еще крепят строительным скотчем. Купить лучше в магазине "ОБИ" или
подробнее...
спросили в Куда деть
Подскажите, пожалуйста, куда деть мебель и др. вещи на время ремонта.
Лучшее решение - снять квартиру рядом и перевезти мебель туда. Двигать её из комнаты в комнату - уж
подробнее...
Подскажите, пожалуйста, куда деть мебель и др. вещи на время ремонта.
Лучшее решение - снять квартиру рядом и перевезти мебель туда. Двигать её из комнаты в комнату - уж
подробнее...
А куда деваетесь вы на время ремонта в квартире?
Это же постепенно. В один день трубы, потом унитаз ( например) , да, неудобно, но можно
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
должны ли давать взамен сломанной крупной быт. техники (пылесос БОШ) взамен другую, на время ремонта в сервисном центре?
В соответствии с пунктом 2 статьи 20 ЗоЗПП в отношении товаров длительного пользования продавец
подробнее...
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта?
Гарантия продляется на время ремонта. и прибавляется к сроку окончания
подробнее...
Существует ли в Москве страхование КАСКО, где на время ремонта ТС будет выдан временный авто не на условиях проката?
КАСКО - маловероятно. Если только аренда машины на время ремонта собственного автомобиля не
подробнее...
Подскажите пожалуйста, куда(адрес и как доехать) на время ремонта "переехал" Нагатинский районный суд (Москва)?
115201, Москва, Каширский пр. , д. 3,
Нагатинский районный суд города Москвы.
подробнее...
домашний ремонт... сколько семей подаёт на развод именно во время ремонта? Как у вас происходил текущий ремонт?
Ох и посмеялась от души)) ! А ведь доля правды в этом есть) ! Мы как то решили обои вдвоем клеить..
подробнее...
спросили в 800 е годы 926 год
Стоит ли делать страхование ремонта?
?
Россгострах - ответственность перед третьми лицами в пределах 150 000 - 1 700 руб. на
подробнее...
Стоит ли делать страхование ремонта?
?
Россгострах - ответственность перед третьми лицами в пределах 150 000 - 1 700 руб. на
подробнее...
спросили в Ремонт Срок
какой допустимый срок ремонта по гарантии сложной технике и каке можно применить санкции к "проштрафившемуся" продавцу?
О сроках ремонта говорится в статье 20 ЗоЗПП.
Срок устранения недостатков товара, определяемый
подробнее...
какой допустимый срок ремонта по гарантии сложной технике и каке можно применить санкции к "проштрафившемуся" продавцу?
О сроках ремонта говорится в статье 20 ЗоЗПП.
Срок устранения недостатков товара, определяемый
подробнее...
Вы сталкивались при ремонте с пожарной сигнализацией? (штукой такой на потолке) Ее можно убрать совсем, или она нужна?
Судя по Вашему "описанию" - это датчики пожарной сигнализации, которые срабатывают вовсе не за
подробнее...
спросили в Ремонт
Во сколько обойдется ремонт новостройки?
Совет 1
Если вы решили сделать ремонт всего помещения: (квартиры, офиса, магазина, дома, и т.
подробнее...
Во сколько обойдется ремонт новостройки?
Совет 1
Если вы решили сделать ремонт всего помещения: (квартиры, офиса, магазина, дома, и т.
подробнее...
спросили в Ремонт
Как выбирать бригаду/рабочих для ремонта своей квартиры?
Побеседуйте с мастером.
Не стесняйтесь задавать как можно больше вопросов, в том числе и
подробнее...
Как выбирать бригаду/рабочих для ремонта своей квартиры?
Побеседуйте с мастером.
Не стесняйтесь задавать как можно больше вопросов, в том числе и
подробнее...