Автор Валентинка задал вопрос в разделе Гражданское право
Защита прав потребителей, неустойка и получил лучший ответ
Ответ от КОнстантин[гуру]
считаются ТОЛЬКО календарные дни
о, 5 %
однако ДОБРОВОЛЬНО ваши требования вряд ли кто удовлетворит
готовы судится? тогда действуйте
Ответ от Вадим[гуру]
В календарных
Так там за разные нарушения разный процент
Вы оплатили товар? Если оплатили то:
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю
То есть с даты заключения договора отсчитай 30 дней.... а потом отсчитывай срок нарушения
Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах и отправляй заказным письмом.... Предложи им в добровольном порядке выплатить неустойку.... не выплатят добровольно - в суд
В календарных
Так там за разные нарушения разный процент
Вы оплатили товар? Если оплатили то:
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю
То есть с даты заключения договора отсчитай 30 дней.... а потом отсчитывай срок нарушения
Пиши в магазин претензию в 2 экземплярах и отправляй заказным письмом.... Предложи им в добровольном порядке выплатить неустойку.... не выплатят добровольно - в суд
Ответ от Марина Александровна[гуру]
0, 5 % от суммы предоплаты за каждый календарный день, начиная со дня когда товар должен быть доставлен. . Условие договора о неустойке в 0, 01 % ничтожно, так как не соответствует закону.
0, 5 % от суммы предоплаты за каждый календарный день, начиная со дня когда товар должен быть доставлен. . Условие договора о неустойке в 0, 01 % ничтожно, так как не соответствует закону.
Ответ от Владимир Поболь[гуру]
0, 5 % ...следует руководствоваться законом, а не договором в данном случае
0, 5 % ...следует руководствоваться законом, а не договором в данном случае
Ответ от Карл Энегльс[гуру]
оно хоть стОит того? ведь добровольно они вам никакую неустойку не отдадут. придется в суд подавать.
оно хоть стОит того? ведь добровольно они вам никакую неустойку не отдадут. придется в суд подавать.
Ответ от Натурщица Малевича[гуру]
Просрочку считайте в календарных днях. а неустойку 0,5%
Просрочку считайте в календарных днях. а неустойку 0,5%
Ответ от Прикольная Ольга[гуру]
Если написано рабочих то и считайте рабочие.
Если написано рабочих то и считайте рабочие.
Ответ от Ёвой Среди Чужих[гуру]
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Ответ от Евгений Валериевич Казаков[гуру]
Раз в договоре прописано рабочие, то в течении 30 рабочих дней должны доставить. Рабочие это не график работы магазина, а с понедельника по пятницу. Суббота, воскресение и праздничные - выходные.
0,5 % за каждый календарный день просрочки. Начало отсчёта просрочки отсчитывать после 30 рабочих дней.
Дождитесь пока неустойка (пеня) достигнет суммы оплаты товара.
Претензия.
Иск в суд.
Раз в договоре прописано рабочие, то в течении 30 рабочих дней должны доставить. Рабочие это не график работы магазина, а с понедельника по пятницу. Суббота, воскресение и праздничные - выходные.
0,5 % за каждый календарный день просрочки. Начало отсчёта просрочки отсчитывать после 30 рабочих дней.
Дождитесь пока неустойка (пеня) достигнет суммы оплаты товара.
Претензия.
Иск в суд.
Ответ от серая утка[гуру]
важная ниша, между прочим
важная ниша, между прочим
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Защита прав потребителей, неустойка
Вопрос по защите прав потребителей
в соответствии со п. 5 ст. 28 Закона о ЗПП от 07.02.1992 неустойка за просрочку доставки 3% от
подробнее...
подскажите как правильно оформить притензияю в отдел по защите прав потребителей
ЖАЛОБА
« « ____ 200__ г. я приобрел в магазине ООО «название» ИНН номер, находящемуся по
подробнее...
права потребителя...
Имеете право требовать и возврата денег и замены. Требуйте чего-то одного и
подробнее...
Помогите пожалуйста рассчитать неустойку.
Да, в случае нарушения договора оказания услуг пеня берется в размере 3% за каждый день просрочки.
подробнее...
гарантийный срок на обувь. Защита прав потребителя.
Сапоги Вам должны служить в соответствии с законом о "зпп" не менее 2-ух лет. Вам надо найти
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Нарушение
Защита прав потребителей. Нарушение срока договора (вн) Как быть?
Если Вы являетесь потребителем, то есть договор заключен для удовлетворения бытовых нужд, не
подробнее...
Защита прав потребителей. Нарушение срока договора (вн) Как быть?
Если Вы являетесь потребителем, то есть договор заключен для удовлетворения бытовых нужд, не
подробнее...
спросили в Эксперт
Нужна помощь эксперта! Защита прав потребителей.
На возврат денег за товар ненадлежащего качества у продавца по закону есть 10 дней, в течение
подробнее...
Нужна помощь эксперта! Защита прав потребителей.
На возврат денег за товар ненадлежащего качества у продавца по закону есть 10 дней, в течение
подробнее...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли требовать взыскание штрафа по закону "О защите прав
Прямого запрета нет. Но т. к. единой практики нет, то лучше подать досудебную претензию Все равно
подробнее...
Помогите, пожалуйста, решить задачу!
Согласно п. 1. ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки
подробнее...
Сделал заказ через инет, оплатил, заказ не пришёл. Что делать?
Статья 23.1. ЗоЗПП РФ
Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно
подробнее...
Игнорируют сроки проведения экспертизы по сот. телефону.
Из Вашего вопроса непонятно: сдавая телефон на проверку качества (далее ПК) для возврата денег, Вы
подробнее...
спросили в Претензии
Претензия магазину
Надеюсь, Вы претензию с уведомлением о вручении посылали?
Если в претензии Вы не указали срок,
подробнее...
Претензия магазину
Надеюсь, Вы претензию с уведомлением о вручении посылали?
Если в претензии Вы не указали срок,
подробнее...
Где найти образец составления претензионного письма
В одном конечно. Как таковой формы нет, пишите в произвольной форме, что между вами и ними был
подробнее...