звезды отелей

Ответ от Ольга М[гуру]
Уровень сервиса.
Приблизительно (!!!) вот так:
1* — В данных отелях должны находиться не менее двух ванных комнат на один этаж и минимум по одному туалету на каждые 5 номеров. В каждом номере должна быть вешалка или шкаф, где можно хранить одежду, умывальник, зеркало, стулья, по два полотенца на каждого постояльца. Обязательна ежедневная уборка номера. Смена белья в отелях с одной звездой проводится каждые 7-8 дней, полотенец — каждые 3-4 дня.
2* — Данные отели отличаются от отелей с одной звездой немногим: смена белья должна производиться каждые 6 дней, а туалет и ванная комната обычно находятся прямо в номере. В таких гостиницах должны находиться место общественного питания — ресторан или кафе.
3* — Начиная с категории "три звезды" и выше в каждом номере должен быть туалет и ванная комната, туалетный столик, радио и т. д. Смена постельного белья происходит два раза в неделю, а полотенец - ежедневно. Обычно в номерах есть телевизор, радио, кондиционер (кроме самых дешевых номеров) . На территории гостиницы могут располагаться: ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют, автостоянка и бассейн.
4* — Отели категории "4 звезды" имеют все удобства, что и отели 3*, но могут похвастаться мини-баром в каждом номере, индивидуальным кондиционером, телефоном, сейфом, феном. Предоставляются дополнительные такие услуги как стирка, глажение, чистка одежды, аренда автомобиля. На территории гостиницы находятся фитнес-центр, ТВ-салон, салон красоты, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн. Ежедневная обязательная уборка и ежедневная смена белья и полотенец. Площадь комнат не менее 13 кв. м.
5* — Отличается более высоким качеством всех тех же услуг, что предалагют отели "четырех звезд". Площадь номера не менее 16 кв. м. Здесь представляются всевозможные услуги, включая подачи завтрака или ужина в номер и т. п.