Как написать продавцу в алиэкспресс
Автор Ёлавяныч задал вопрос в разделе Прочие услуги
Ктонибуть покупал товары на АлиЭкспресс? Надо ли после заказа и оплаты товара писать поставщику или просто ждать? и получил лучший ответ
Ответ от Dura lex, sed lex![гуру]
Али- это многолетняя торговая площадка, на которой сотни продавцов выставляют свой товар. Перед началом использования площадки настоятельно рекомендую ознакомиться с сайтом и часто задаваемыми вопросами
или
и изучить гид покупателя
При покупке обращайте внимание на рейтинг продавца, а так же читайте отзывы тех, кто данный товар уже покупал. Обратите внимание, что товары китайского производства в основном маломерят.
Внимательно отнеситесь к заполнению адреса. Индекс -это основная точка т. е в это почтовое отделение придет ваша посылка. Название улицы пишите в ЛАТИНИЦЕ.
Продавец НЕ ЧИТАЕТ ваш адрес- он просто его распечатывает с вашей анкеты, а читать его уже будут в вашей стране и если вы проживаете в посёлке Красная Звезда дом 1, квартира 1, не нужно указывать Red Star village house 1, apartment 1, поскольку работники поселковой службы могут и не прочитать сие название- правильно писать poselok Krasnaya Zvezda dom 1, kv 1.
Не регистрируйте вымышленное имя т. к для получении посылки необходимо предъявлять паспорт!
Доставка: Максимальный гарантийный срок доставки 60 дней (90 дней для доставки в Россию)
Продавец после отправки товара выдаст вам трек номер по которому можно будет отследить движение посылки, НО если ваш трек не регистрируемый т. е не начинается на букву R, то отследить его можно пока он находится в стране отправителя, дальше его отследить нельзя никаким трекером.
При поступлении вашей посылки в местное почтовое отделение, вам придет почтовое извещение, с этим извещением и с паспортом приходите на получение. Некоторые мелкие не регистрируемые пакеты, почтовые работники кидают сразу в ящик, так что просто проверяйте свой почтовый ящик чаще.
Если Вы внимательно изучили сайт, то проблем с шопингом у Вас не будет.
Можно не писать
Просто ждать.
я заказывал 3 раза : семена цветов и наушники. Продавцам ничего не писал, обращались сами, если что то нужно было. Сейчас заказываю usb шнур и очки•
НО, если тебя что то интересует можешь обратиться к продавцу
Чего уже писать то? Теперь уже жди.
ждать))
Покупать на Aliexpres любые товары можно со скидкой 7%.
cashback.epn.bz/?inviter=4529e
AliExpress Теперь со скидкой в виде cashback от 8 до 10%
На Алиэкспресс нужно писать продавцу перед покупкой какого либо товара. Делается это для того, чтобы удостовериться в правдивости описания товара, так как чаще всего он просто не соответствует действительности. После того как вы получили свой товар, по желанию, вы можете отписаться продавцу и указать, что все нормально, спасибо огромное за товар (либо же высказать к нему определенные притензии).
Если товар вас полностью устроил, вы должны подтвердить его получение на сайте и указать: понравился ли вам товар, в каком виде он к вам дошел, и как вы оцениваете качество работы самого продавца (в плане общения с покупателями).
Я же делаю проще, ищу информацию в различных группах в соц. сетях (, на сайтах и т. д. а уже на базе отзывов строю свое мнение (так же сам проверяю достоверность).
Ой, я уж давно заказываю, че только не было... чаи, электронные компоненты, запчасти к телефонам, телефоны, камеры, фотооборудование, ни с чем проблем нет, вспышкой внешней напрмер доволен, три года без проблем работает ) Не обязательно писать, но можно, чтоб поторопить с отправкой товара например ) Как у меня это было с экшн-камерой )
Как узнать где ваша посылка находится Сейчас и спать спокойно?
Очень просто. Если посчитать количество посетителей Али (десятки миллионов) и предположить, что каждый из них будет обращаться в службу поддержки с поиском своего заказа, то становится очевидным, что Алиэкспресс позаботился об этом вопросе для своего же спокойствия.
Решение, которое было предложено самим Алиэкспрессом:
У каждой посылки должен быть код, по которому ее сможет найти заказчик. Благодаря этому решению все те же миллионы заказчиков узнают, в какой части своего пути находятся покупки, и тихонько ждут. Такой код называется трекинг номером (или номером отслеживания). При отправке продавец оплачивает регистрацию и получает квитанцию с этим номером. И именно его он предоставляет покупателю на Алиэкспресс.
Где искать номер?
Номер отслеживания появляется, когда продавец отправил посылку, то есть через 5–7 дней с момента оформления вами заказа. Трекинг вы можете найти в вашем личном кабинете на странице с деталями интересующего вас заказа.
Заходите на сайт Алиэкспресс. Наводите мышку на фразу "Привет (ваше имя). Мой Алиэкспресс". Появится список. В нём нажимаете пункт "Мои заказы"
Далее нажимаете на кнопку "Проверить отслеживание"
В разделе «Отслеживание отправления» вы найдете следующую информацию:
— название службы, которой осуществляется доставка;
— номер для отслеживания (тот самый заветный трекинг);
— текущий статус и пройденные этапы доставки;
— сайт, на котором вы можете узнать, где ваша посылка.
Сам Алиэкспресс предлагает дополнительный канал отслеживания посылки (на фото надпись синим) cainiao.global. Нажав на него, в принципе вы увидите то же самое, но там попутно будет указано какой трек-номер выдала Почта России вашей посылке. Он уже другой, и отличается от того, что давал Алиэкспресс.
Здесь, в принципе, всё. Теперь вы знаете, где лежит ваша посылка с алиэкспресс.
..Но если хотите есть дополнительные подробности..
Переходите на ссылка (Почта России. Отслеживание посылок), вставляете трек-код по России выданный вашей посылке и узнаете пару интересных деталей.
Всю эту информацию должен предоставлять продавец. И если у вас есть какие-то вопросы или чего-то не хватает для отслеживания посылки, вы можете смело написать продавцу сообщение с вопросом.
Подборно и в картинках читайте об этом здесь -
Могу посоветовать сервис по возврату 10% денег за покупку. Они с Алиэкспрессом как-то сдружились и позволяют вернуть часть затрат. там всё понятно объяснят и по полочкам разложат.
просто жди
Предлагаю хороший плагин Алипрайс для просмотра истории изменения цены на AliExpress.com очень помогает определить самую дешевую цену у продавца и найти этот товар у других продавцов по ссылке или по картинке:
По порядку:
1.Ознакомьте, пожалуйста с часто задаваемыми вопросами на сайте Алиэспресс.
2.Главное перед заказом товара читать отзывы и смотреть какой рейтинг у продавца, если все в порядке, можно брать, хороший продавец дорожит своей репутацией и рейтингом.
3.Правильно заполнить адрес доставки
4.Продавец после отправки товара выдаст вам Трек-номер по которому можно будет отследить движение посылки, если трек не начинается на букву R, то отслеживать товар, можно только пока она находится в Китае, дальше его отследить нельзя.
При поступлении вашей посылки в местное почтовое отделение, вам придет почтовое извещение, с этим извещением и с паспортом приходите на получение.
5.Распаковку посылки лучше снять на камеру, чтобы в случае чего, можно было открыть спор на Алиэкспресс, если товар не качественный. Все деньги храниться на Алиэкспресс, поэтому, до решения спора, продавец и не получит.
6.Хотите выбрать самые необычные товары из Китая, тогда вашему вниманию предлагаем сервис, в котором собраны почтив все необычные товары с Алиэкспресс: whymebroke.com
Здравствуйте! Как отследить посылку LM910697458CN. Уже дней 10 как продавец дал трек а он не отслеживается?
Такое бывает, когда продавец дает не правильный трек номер, или когда дает трек номер другой почты,
подробнее...
Что делать если посылка долго не приходит из Алиэкспресс? Скажите пожалуйста люди добрые!
Какая была посылка?
Не пришла посылка с Алиэкспресс?
Если Вы по какой либо причине
подробнее...
Кто возвращал деньги с алиэкспресс ?
Вы слишком мало информации даёте. Продавец подтвердил возврат? Почему вы думаете, что они
подробнее...
Почему на алиэкспрессе так долго идёт обработка заказа?
У вас примитивное видение вопроса. Вы у продавца не единичный покупатель, и у одного продавца
подробнее...
Подскажите что нужно делать, если товар, заказанный через "AliExpress" вовремя не пришел.
Именно на Алиэкспресс для этого на странице заказанного товара есть кнопочка "Запросить продление
подробнее...
Не получается оплачивать покупки на AliExpress. Ошибка ISC_RS_5100102051
про эту ошибку очень много написано в интернете.
да купи на ebay там всё тоже самое. те же
подробнее...
Как отслеживать посылку на Алиэкспресс через Posti Finlad
Если Ваш трек не начинается на букву R, значит он НЕ РЕГИСТРИРУЕМЫЙ. Национальные треки, можно
подробнее...
спор в алиэкспресс
Такая же фигня была, прекратила всякие споры, товар пришёл, но аж через 4
подробнее...
Стоит ли заказывать одежду на АЛИЭКСПРЕСС? Хочу купить платье, но беспокоюсь о размерах, ведь бывает много неурядиц!
На али заказывать можно, главное не вестись на слишком низкую цену. пусть цена будет средняя. Чем
подробнее...
Как можно поменять (вернуть деньги) если не подошел размер одежды из АлиЭкспресс?
Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине
Условия возврата товара,
подробнее...
Я открыл спор на Алиэкспресс - продавец вернул деньги, а товар пришёл...
Правила не нарушены, бояться нечего. У меня тоже недавно пришла посылка после возврата денег.
подробнее...