Автор Петр Круглов задал вопрос в разделе Интернет
Что такое CRM? система управления отношениями с клиентом и получил лучший ответ
Ответ от Виталий Вавилов[активный]
Часто при запросе "crm накладная" возникает путаница между двумя разными понятиями: CRM и CMR. CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами. Программа помогает бизнесу автоматизировать продажи и маркетинг, сохраняет историю общения, звонков и переписки, а также анализирует результаты работы с клиентской базой. CMR (Convention Merchandies Routiers) — это международная дорожная накладная. Документ подтверждает договор между перевозчиком и отправителем об автодорожной перевозке грузов согласно Конвенции КДПГ. Она заполняется в четырех оригиналах: розовый для отправителя, голубой для получателя, зеленый для фрахтовщика, и иногда белый для тарифного контроля. Накладная служит доказательством заключения договора, но не является товарно-распорядительным документом.
У меня на работе программа так называется CRM-client))
Система управления взаимоотношениями с клиентами
Это информационная система, предназначенная для учета взаимоотношений с клиентами.
CRM-системы предназначены и заточены для отдела продаж.
Convention Merchandies Routiers
международная дорожная накладная (или транспортная накладная)
Транспортный документ, подтверждающий наличие договора между Перевозчиком и отправителем об автодорожной перевозке грузов. Форма накладной регламентируется Конвенцией о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ, французская аббревиатура - CMR). Этот документ носит название "Международная накладная" и заполняется вчетырех оригиналах : первый экземпляр для отправителя (розовый), второй экземпляр для получателя (голубой), третий экземпляр для фрахтовщика (зеленый). Кроме того, в некоторых странах существует еще белый экземпляр для тарифного контроля, который служит соответствующей информационной копией. Накладная не является ни товарно-распорядительным документом, ни передаточным документом. Она выполняет функцию доказательства заключения договора перевозки, принятия товаров к перевозке и условий перевозки. Груз выдается указанному в ней получателю.
У меня на работе его предъявляют, когда оборудование приходит на площадку
Вы блин читайте, что он пишет. Зайти на META GROOP. Если с английским не тяжко. Там можно всю инфомрацию узнать, крутой аналитический сайт. В россии нормальных не найдешь, только западные сайты могу информацию нормально предоставить.
Вместо того чтобы спрашивать советую просто потыкать =) Это программа для удобной оргаизации клиентской базы, для ее ведения и так далее. В зависимости от того, на сколько она дорогая, в ней появляются разные отчеты и доп. функции.
Поюзайте бесплатную ссылка
Или платную, там триал есть
CRM это Система управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Plas-Tek например. система позволяет привлекать новых клиентов, узнать их потребности и поощрять лояльных клиентов.
программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
А можно использовать не только crm систему в качестве записной книжки, но и задействовать функционал автоматизации бизнес процессов, без которого нынче никак.. Поищите запрос "Автоматизация маркетинга" или посмотрите тут
Интеграция AmoCRM и ИНФОБОТ

CRM – система для контроля всех взаимодействий с клиентом. Она сохранит всю историю общения, включая звонки, не даст забыть позвонить, сама отправит письмо или смс.
Бесплатную демонстрацию возможностей можно заказать здесь
Что такое CRM системы?
CRM (Customer Relationship Management) — это прежде всего бизнес-стратегия для выстраивания
подробнее...
Внедрение crm на предприятии
Рекомендую обратить внимание на эту тему:
Много информации и отзывов по разным crm системам,
подробнее...
Что такое CRM?
CRM - это концепция управления проактивными взаимоотношениями с покупателем. В терминах управления
подробнее...
Посоветуйте онлайн-CRM для учебного центра
взгляните на iDiGonizer - Это бесплатная онлайн CRM система, в нее встроен
-
подробнее...
Crm система сбербанка. Что такое crm система в сбербанке? Для чего она? Что в нее входит? Простым языком пожалуйста.
Crm - это система взаимодействия с клиентами - то есть система учета клиентов, их заказов, и т. д.
подробнее...
Чем CRM отличается от ERP?
ERP - Enterprise Resource Planning - планирование ресурсов предприятия. Понятие введено компанией
подробнее...
Подскажите какую CRM-систему выбрать, для сферы услуг!!!
При выборе CRM для услуг важно учитывать специфику ваших бизнес-процессов. Система должна позволять
подробнее...
Что такое CRM и кто ее внедряет?
CRM - как термин
Буквальный и более-менее благозвучный перевод термина Customer
подробнее...