Автор Гайка Левая задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Магазин отказался принять купленный товар обратно, ЧТО ДЕлать? и получил лучший ответ
Ответ от Игорь Нет[гуру]
Если магазин отказывается принимать товар обратно, сначала напишите письменную претензию на имя руководителя. Укажите, что в случае суда с продавца также взыщут расходы на услуги юриста, которые сейчас очень высоки. Если это не помогло, обращайтесь в Роспотребнадзор, а при дальнейших отказах подавайте иск в суд. Если речь о сложной бытовой технике и возврат связан с дефектом, обратитесь в авторизованный сервисный центр за заключением о заводском браке. С таким документом товар обязаны принять. Если техника просто не подошла, вернуть ее сложнее, но можно ссылаться на то, что консультант ввел вас в заблуждение относительно свойств прибора и не предоставил полную информацию, что повлияло на ваше решение о покупке.
Ответ от Ирина Василевич[гуру]
На Украине - самый эффективный способ - обратиться в общество защиты прав потребителя.
На Украине - самый эффективный способ - обратиться в общество защиты прав потребителя.
Ответ от Морковка[эксперт]
Впринципе они не обязаны принимать товар т к он не сломан в течении гарантийного талона!
Впринципе они не обязаны принимать товар т к он не сломан в течении гарантийного талона!
Ответ от Андрей Суворов[гуру]
Это абсолютно законно и не тратьте время на письма претенизии, и тем более суд, шансов с точки зрения закона нет, а вот время потеряете... .
Это абсолютно законно и не тратьте время на письма претенизии, и тем более суд, шансов с точки зрения закона нет, а вот время потеряете... .
Ответ от Анисимкин Михаил Михайлович[гуру]
Возможно вернуть, если грамотно "нпвесить на уши".
Возможно вернуть, если грамотно "нпвесить на уши".
Ответ от Александр[гуру]
Обратитесь в общество по защите прав потребителей, у вас сто процентов дело выигрышное, а если наймёте юриста магазин обяжут оплатить судебные расходы в том числе за юриста!
Обратитесь в общество по защите прав потребителей, у вас сто процентов дело выигрышное, а если наймёте юриста магазин обяжут оплатить судебные расходы в том числе за юриста!
Ответ от Вася пупкин[гуру]
если возврат по причине обнаруженного дефекта, то в авторизованный сервис центр. он дает заключение о браке/дефекте. если это брак заводской, то обязаны принять. а если просто "не хочу"-тогда не знаю ...
если возврат по причине обнаруженного дефекта, то в авторизованный сервис центр. он дает заключение о браке/дефекте. если это брак заводской, то обязаны принять. а если просто "не хочу"-тогда не знаю ...
Ответ от Дмитрий Шиховцов[новичек]
Написать письменную претензию в магазин, потом если нечего не далается сходить в Роспотребнадзор, ну а потом в суд. В письме в магазин надо написать, что кроме возврата денег по суду надо будет платить и юристу, а юристы сейчас ох как дорого. Дело сто пудов выйграшное.
Написать письменную претензию в магазин, потом если нечего не далается сходить в Роспотребнадзор, ну а потом в суд. В письме в магазин надо написать, что кроме возврата денег по суду надо будет платить и юристу, а юристы сейчас ох как дорого. Дело сто пудов выйграшное.
Ответ от Кондрад Карлович[гуру]
Да было тоже. . Но товар был невелик, и я им в рыло "неприемщику". Слава богу ноги унес. .
Да было тоже. . Но товар был невелик, и я им в рыло "неприемщику". Слава богу ноги унес. .
Ответ от Дмитрий л[гуру]
Это законно и так оно и есть- это сложная бытовая техника. При обмене нужно было сказать, что консультант магазина ввел Вас в заблуждение относительно своиств данной техники, а сами Вы вней ничего не понимаете, консультант неправильно информировал Вас об этом бытовом приборе, а когда дома Вы разобрались со всем сами, то пояли, что эта техника Вам не подходит- и все, забирайте свои деньги!
Это законно и так оно и есть- это сложная бытовая техника. При обмене нужно было сказать, что консультант магазина ввел Вас в заблуждение относительно своиств данной техники, а сами Вы вней ничего не понимаете, консультант неправильно информировал Вас об этом бытовом приборе, а когда дома Вы разобрались со всем сами, то пояли, что эта техника Вам не подходит- и все, забирайте свои деньги!
Ответ от Б@бо4К@[новичек]
поговорите с администратором
поговорите с администратором
Ответ от Григорий Ш.[гуру]
Это враньё. Недавно была принята поправка по этому поводу. Знаете, каждое утро по каналу ОРТ идет программа " Контрольная закупка", в течение которой (кажется, ближе к концу, сообщается телефон, по клторому принимаются подобные претензии, и они часто реально помогают. Попробуйте туда позвонить!
Это враньё. Недавно была принята поправка по этому поводу. Знаете, каждое утро по каналу ОРТ идет программа " Контрольная закупка", в течение которой (кажется, ближе к концу, сообщается телефон, по клторому принимаются подобные претензии, и они часто реально помогают. Попробуйте туда позвонить!
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Магазин отказался принять купленный товар обратно, ЧТО ДЕлать?
спросили в Обмен
Можно ли обменять телефон на другой, или вернуть деньги?
ХВАТИТ ПРИДУМЫВАТЬ СВОИ ЗАКОНЫ
МОСКВА, 2 ноя - РИА Новости. Глава Роспотребнадзора Геннадий
подробнее...
Можно ли обменять телефон на другой, или вернуть деньги?
ХВАТИТ ПРИДУМЫВАТЬ СВОИ ЗАКОНЫ
МОСКВА, 2 ноя - РИА Новости. Глава Роспотребнадзора Геннадий
подробнее...
Без уплаты штрафа (за просрочку смены (45 лет)) не принимают документы на оформление нового паспорта.Законно ли ??
Совершенно незаконно. Приём документов и оформление нового паспорта никак не обусловлено уплатой
подробнее...
спросили в Другое
если не оплатить товар на ebay что будет?
Ничего не будет. Полежит на почте месяц и отправят обратно как
подробнее...
если не оплатить товар на ebay что будет?
Ничего не будет. Полежит на почте месяц и отправят обратно как
подробнее...
Если организм "не принимает" алкоголь, это хорошо или плохо?
Непереносимость алкоголя является не недостатком, а ценным защитным свойством. Это связано с
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Обсчет Гарантия
заводская гарантия
Заводская гарантия — это период, в течение которого изготовитель и продавец отвечают за недостатки
подробнее...
заводская гарантия
Заводская гарантия — это период, в течение которого изготовитель и продавец отвечают за недостатки
подробнее...
заменили лифт, ходим пешком!! Управляющая компания не реагирует на заявления, куда обращаться.?
Сначала отдельные собственники должны направить в управляющую компанию свои претензии на
подробнее...
За сколько дней пройдет сильная простуда с температурой, если не принимать антибиотики?
Дня через 3 отпустит. Температура раньше. Сбивать ее надо только если она очеь высокая, выше 38,5.
подробнее...
спросили в Железо
GTX960 против R9 380 - где, в целом, более красивая картинка, если не принимать во внимание производительность?
Что подразумевается под качеством картинки?
SKVRD
(57324)
В нвидии
подробнее...
GTX960 против R9 380 - где, в целом, более красивая картинка, если не принимать во внимание производительность?
Что подразумевается под качеством картинки?
SKVRD
(57324)
В нвидии
подробнее...
Если Покупатель отказывается от произведенного по его заявке товара, в силу материальных трудностей фирмы...
Может.
Статья 484. ГК РФ Обязанность покупателя принять товар
3. В случаях, когда
подробнее...
Кто-нибудь дайте пожалуйста характеристику любого чиновника из "Истории одного города", или ссылку, где её можно скачать
Василиск Семенович Бородавкин сменил на посту градоначальника города Глупова Бригадира Фердыщенко.
подробнее...
Можно ли по прошествию 6 месяцев отказаться от доли в наследстве. Документы у натариуса не получали,
Ваш поезд уехал! к сожалению это нужно было делать до полугода со дня смерти. Теперь только в
подробнее...
спросили в Захват Невроз
При депрессиях и неврозах уровень серотонина снижен? Препараты обратного захвата серотонина повышают его показатель?
Прочтите что такое СЕРОТОНИНОВЫЙ СИНДРОМ и если будете принимать препараты обратного захвата
подробнее...
При депрессиях и неврозах уровень серотонина снижен? Препараты обратного захвата серотонина повышают его показатель?
Прочтите что такое СЕРОТОНИНОВЫЙ СИНДРОМ и если будете принимать препараты обратного захвата
подробнее...