как написать претензию в мтс

Ответ от Ёветлана Иванова[новичек]
Хочу рассказать свою историю с МТС: мною была куплена сим-карта в МТС для обслуживания терминала в отделе розничной торговли за 150 рублей. Когда закрыли отдел, терминал сдали, посмотрела, что на сим-карте остаток 96 руб 73 коп., решила перевести на рабочую карту, написала заявление. и вот уже месяц-ждите, ждите! Теперь выясняется, что это деньги компании!!! и их не вернут!!! До меня не доходит, как это мои не израсходованные деньги стали их!! Считаю, что это МОШЕННИЧЕСТВО!!
Мне уже не так важны эти 96 руб, как тот факт, что вот так нами пользуются! Почему я должна дарить эти деньги кому то, ведь я МТС "кормлю"с 2003 года. Никакого уважения к клиентам. Думаю уходить от зажравшихся мошенников, вот только 96 руб отвоюю!!

Ответ от Ѝльза Штерн[новичек]
Как я вас понимаю! Сама в такой ситуации, только на меня оформили модемы. Написала у них заявление, жду ответа, но думаю лучше писать в полицию, только в особый отдел. Вот нашла инфу о таких случаях - газета "Вечерний Саранск" статья за 05.2010 год.

Ответ от Barsik[гуру]
Так если они твои, блокируй. Как вориант позвонить на них, а потом в полицию (к участковому.)

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]