маркетинг это социальный процесс

Ответ от ***STeali***[гуру]
Маркетинг — это комплексный процесс управления созданием товаров и услуг и механизмами их реализации. По сути, это целая философия бизнеса, которая заставляет компанию думать не только о том, как эффективнее продать уже произведенный продукт, но и о том, чтобы разрабатывать и производить именно то, что будет действительно востребовано рынком. Как отмечал Филипп Котлер и Американская ассоциация маркетинга, это деятельность по созданию, информированию, доставке и обмену предложениями, имеющими ценность для потребителей, партнеров и общества в целом. В практическом смысле маркетинг заключается в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и их удовлетворении путем предложения соответствующих товаров и услуг посредством взаимовыгодного обмена. В этом подходе любой контакт компании с внешним миром становится частью единого процесса, направленного на привлечение и удержание клиентов.