может ли продавец отказать покупателю в покупке

Ответ от Валентина Иржаканова[новичек]
А продавец имеет право сдать сдачу любыми купюрами и монетами! для таких любителей брать какую то мелочь, чтоб разменять свой несчастный косарь, у меня всегда есть 50 рублей монетками по 10 копеек. а что, я ж обязана сдать! а вообще от ваших 10-20 руб покупки мне ни горячо ни холодно

Ответ от Оксана логинова[активный]
Говорят что покупатель всегда прав и это правда, но продавец не имеет права уходить от рабочего места уж если такая ситуация случаеться сами покупатели идут и меняют деньги

Ответ от Инга[гуру]
Оля, ходите в круглосуточные магазины со спиртными отделами, там в любое время размен есть.

Ответ от Кри[новичек]
Кассир вообще не имеет права покидать кассу, и если нет сдачи покупатель сам должен разменять, в кассе деньги сами по себе не беруться, а продавцам запрещается покидать магазин и рабочее место. не стоит на людей наезжать за такое, такие у них условия труда

Ответ от Ольга Пушина[гуру]
читается тяжело, очень много ошибок
по правилам торговли продавец не имеет права отказать покупателю в продаже товара, а по жизни как получится, так и будет: могут нахамить, обругать -это в мелких магазинах, в крупных требуйте старшего кассира или менеджера по работе с персоналом для решения проблемы ...обычно конфликт исчезает после этого

Ответ от Пользователь удален[новичек]
Нет конечно, это проблемы покупателя, он сам должен пойти и разменять деньги, ведь товар то ему нужен, а не вам)

Ответ от 192.168.1.1[гуру]
нет не имеет, и у покупателя должна быть совесть и человечность

Ответ от Ѐоман[гуру]
Продавец ОБЯЗАН сбегать разменять. Это по закону. Но работает это крайне редко. Писать в книгу жалоб несостоявшийся покупатель врядли станет.
Письмо от 17 марта 1994 г. N 1-314/32-9 «О ПРИМЕРНЫХ ПРАВИЛАХ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ И ОСНОВНЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К РАБОТЕ МЕЛКОРОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ» запрещает предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги.
Письмо Минфина России от 30 августа 1993 г. N 104, утвердившему типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, пункт 3.8.1. которого гласит: «Руководство магазина отвечает за то, чтобы обеспечить кассиров разменными купюрами и монетами «в количестве, необходимом для расчетов с покупателями».

Ответ от сергей казанцев[гуру]
в северной корее проблем нет там все по талонам..

Ответ от Оксана ненахова[новичек]
Дело в том что в данном магазине есть то что я хочу приобрести, ни в каком другом такого нет. Но в прошлом был опыт покупки другого товара, в этом же магазине, но не подошедшего мне в связи с моей ошибкой, скажем так - не подошедшего мне по размеру, на возврат которого я получил отказ, в связи с нарушением упаковки.
Тогда я обратился с жалобой в роспотребнадзор, после беседы которого владелец магазина осуществил возврат товара и вернул мне деньги. И вот теперь боюсь что владелец мне откажет в продаже подходящего мне уже другого товара.

Ответ от Оксана Гринкевич[активный]
Заметьте, оба письма, которые вам привёл в пример Роман, датированы 1993-1994 г. , в то время ещё даже не было магазинов самообслуживания, поэтому данные положения надо пересмотреть. Согласитесь, если продавец в таком магазине покинит своё рабочее место, за ним (местом) даже некому будет присмотреть. Тащи, что хочешь! В наше время никому из кассиров это не нужно, бегать разменивать деньги. Они же теперь не на % работают, как раньше, а на окладе и премиях. Так что делайте выводы.

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]