Автор Олег шитов задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? и получил лучший ответ
Ответ от Sadlen[новичек]
У меня тоже такое было. Купила телефон в салоне МТС. Через 3 месяца телефон вырубился. Отдала на ремонт по гарантии. Через 45 дней пришла в этот салон, мне сообщили о том, что мой телефон отремонтировать не удалось и предложили взять телефон такой же модели или другой, но с доплатой. Написала заявление и взяла другой телефон, немного доплатив
Ответ от Ўлия Лакоткина[гуру]
Шансы у вас есть. Пишите претензаю в магазин по истечению 45 дней, просите расторгнуть договор купли продажи. В установленный срок не отвечают смело в суд.
данная категория дел подпадает под досудебный порядок урегулирования спора.
Шансы у вас есть. Пишите претензаю в магазин по истечению 45 дней, просите расторгнуть договор купли продажи. В установленный срок не отвечают смело в суд.
данная категория дел подпадает под досудебный порядок урегулирования спора.
Ответ от Џ[активный]
Вообще, я бы на вашем месте взял бы и "разнёс" МТСовскую контору.
А если более "полит-корректно" то:
По закону, вы в праве потребовать аналогичный товар вашему, во временное пользование, пока не отремонтируют ваш аппарат. Его они вам обязаны выдать в течении 3х дней. Но это в течении 45 положенных на ремонт дней.
При просрочивании ваших требований (т. е. прошло 45 дней, телефон вам не вернули) - Продавец, по истечению 45 дней ОБЯЗАН выплачивать неустойку в размере 1% от стоимости вашего телефона.
Если ничего этого сделано небыло, пригрозите им судебным разбирательством на основании нарушения ваших потребительских прав.
Но если они обнаглеют и проигнорируют это - смело идите в суд.
Вообще, я бы на вашем месте взял бы и "разнёс" МТСовскую контору.
А если более "полит-корректно" то:
По закону, вы в праве потребовать аналогичный товар вашему, во временное пользование, пока не отремонтируют ваш аппарат. Его они вам обязаны выдать в течении 3х дней. Но это в течении 45 положенных на ремонт дней.
При просрочивании ваших требований (т. е. прошло 45 дней, телефон вам не вернули) - Продавец, по истечению 45 дней ОБЯЗАН выплачивать неустойку в размере 1% от стоимости вашего телефона.
Если ничего этого сделано небыло, пригрозите им судебным разбирательством на основании нарушения ваших потребительских прав.
Но если они обнаглеют и проигнорируют это - смело идите в суд.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Подключаю телефон к компьютеру и пишет "Устройство USB не опознано" что делать??? вопрос жизни и смерти!!!
Вполне вероятно, что дело в системе. Главное в ремонт сразу не нести, потому, что ошибки системы,
подробнее...
спросили в Железо
Что делать если на андроиде пропал звук?
Главное, в ремонт не поторопитесь нести! Потому, как, такие вопросы, в большинстве случаев,
подробнее...
Что делать если на андроиде пропал звук?
Главное, в ремонт не поторопитесь нести! Потому, как, такие вопросы, в большинстве случаев,
подробнее...
купленный в евросети телефон сломался,что делать,вести в сервисный центр или этим должны заниматься в евросети???
Не вези в сервис ни прикаких условиях. Если есть гарантия, неси туда где купила, пусть там примут
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Поломка Поломки
Как вернуть деньги за бракованный телефон, который еще на гарантии?
Уважаемая Диана!
В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при
подробнее...
Как вернуть деньги за бракованный телефон, который еще на гарантии?
Уважаемая Диана!
В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при
подробнее...
На телефоне андроид что то со звуком.
Главное, в ремонт сразу не несите! Очень часто это сбой системный, и его самому можно устранить.
подробнее...
спросили в Техника
Ремонт шпинделя Kessler
смотри подшипники выработку определи изза чего возникают биения----когда узнаешь легче будет -или
подробнее...
Ремонт шпинделя Kessler
смотри подшипники выработку определи изза чего возникают биения----когда узнаешь легче будет -или
подробнее...
Кто ставил Ленинградские окна в СПб ваши отзывы ?
Нам они стеклили балкон и меняли окна. Ставят только ПВХ, в принципе только пластик и нужен был.
подробнее...
Где купить ЖД билеты без наценки?
На сайте без наценки, на остальных сайтах дороже.
Также без наценки продают билеты на
подробнее...
сдал телефон на ремонт по гарантии в связной
это значит что товар испортили вы
каким образом значения не имеет
его отремонтируют и
подробнее...
спросили в Техника
Телефон не принимает СМС. Что делать?
обратись к оператору, сходи в магазин сотовой связи, либо как минимум полазь в настройках, может
подробнее...
Телефон не принимает СМС. Что делать?
обратись к оператору, сходи в магазин сотовой связи, либо как минимум полазь в настройках, может
подробнее...
спросили в Железо
Ваши отзывы о савеловском компьютерном рынке. Цены качество ,и.т.д.
на савеловском давно не был, на буденовском недавно, думаю хрен редьки не слаще, вряд ли что то
подробнее...
Ваши отзывы о савеловском компьютерном рынке. Цены качество ,и.т.д.
на савеловском давно не был, на буденовском недавно, думаю хрен редьки не слаще, вряд ли что то
подробнее...
кому пожаловаться на "связной"
Когда покупаете какую либо технику, Вам предлагают расписаться, что вы не имеете претензий к
подробнее...