проверить статус ремонта связной



ремонт связной

Автор Skif7708 задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы

сдал телефон на ремонт по гарантии в связной и получил лучший ответ

Ответ от КОнстантин[гуру]
это значит что товар испортили вы
каким образом значения не имеет
его отремонтируют и вернут вам
причём ремонт будет за ваш счёт
ответы Sju и Дениса Т ну очень насмешили
как раз по ЗАКОНУ в отношении ЭТОГО товара БЫЛ положен ТОЛЬКО ремонт
никаких обменов и возвратов
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

Ответ от Gwalty Dox[гуру]
Посмотрите в инете на сайте консультант плюс закон "О защите прав потребителей" - там есть статьи о сроке ремонта, поэтому эти бесконечные сообщения связного о ремонте незаконны.
Мой совет на будущее, основанный на практике - если телефон некачественный - возвращайте деньги, не связывайтесь с ремонтами - нервы и время потратите, а в итоге скажут "неправильная эксплуатация"

Ответ от ВИТАЛИЙ СУХОВАРОВ[новичек]
Я тоже сдал свой телефон, теперь он у меня катается по Новосибирскам, уже третий раз поехал. Я за свою жизнь даже проездом столько раз небыл. Приедит, если не .признают дефектным пойду в Прокуратуру. А телефон Айфон5s.Говорят они неломаются.

Ответ от Лариса моисеева[новичек]
зяла телефон в кредит походила с ним месяц. стал глючить отнесла в магазин где брала. тел. отправили на ремонт. сбили все настройки и вернули через 45 дне. походила с ним три дня опять. стал глючить отнесла в течение 45 дней сделала ремонт. забрала все хорошо но опять через три дня другая программа на тел. сломалась. опять отнесла на 45 дней. когда я могу этот тел. поменят на другой?

Ответ от ?аксим ?олесников[новичек]
Sju В любом случае, теперь Вам надо будет обращаться в магазин. Или деньги вернут, или предложат заменить на новый телефон.
sju прав если вы не виноваты в том что телефон сломался, то вам обязаны вернуть деньги или обменять. Платить за ремонт вы не обязаны. Но если вы виноваты то платить вы должны за ремонт. Обмена или возврата денег не будет.

Ответ от Дмитрий герасимов[новичек]
А КТО ЗНАЕТ ЧТО Я НЕ ВИНОВАТ КАК ЭТО ДОКАЗАТЬ ОНИ СКАЖУТ ЧТО АППАРАТ ВЫШЕЛ ИЗ СТРОЯ ПО МОЕЙ ВИНЕ И ПОЙДИ ДОКАЖИ ЧТО Я НЕ АЛЕША

Ответ от Андрей токарев[активный]
Если ремонт дорогой то в СЦ его просто заливают водой и снимают с гарантии по причине попадания воды во внутрь аппарата. Клиент же отказался от своего права принести аппарат сам в СЦ и присутствовать при первом вскрытии, когда делают заключении было нарушении эксплуатации или нет. Так бы в Заявлении написали, что "прошу звестить меня о месте и времени" и сами принесли бы СВОЁ имущество, которое вы отдали чужому дяде. Теперь не всякая экспертиза определит время попадания воды, до сдачи в ремонт или после. Таким занимается LM-сервис это точно, был свидетелем и не раз слышал .

Ответ от Sju @[гуру]
В любом случае, теперь Вам надо будет обращаться в магазин. Или деньги вернут, или предложат заменить на новый телефон.

Ответ от Аслан Бекаев[гуру]
Это значит что они проверили телефон и сняли его с гарантии.. .
То есть, вы теперь сможете отремонтировать телефон только платно.
Снят с гарантии по причинам нарушения гарантийного обслуживания (физическое повреджение, влага)
Если вы УВЕРЕНЫ что это не правомерно, можете обратится в защиту прав потребителей, затем в суд.
что написала Sju @ - бред
Вам никто ничего не вернет и не обменяет.
ТОВАР СНЯТ С ГАРАНТИИ!!!

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: сдал телефон на ремонт по гарантии в связной

Сдавала айфон на ремонт по гарантии
два гарантийных ремонта, если ещё претензии, то заява на замену телефона или возврат полной
подробнее...

Купил наушники Sony в Связном с гарантией 1 год, через 8 месяцев они сломались.
Выброси эти наушники и купи новые, больше ничего не сделаешь, ехать до сц удовольствие слишком
подробнее...
спросили в 7 февраля
Сдала телефон на экспертизу качества, в Связном, мне сказали, что деньги не возвращают, Я ДЕНЬГИ ХОЧУ ОБРАТНО! что делать
Возвращают еще как. Хотя сроки проведении экспертизы не определены законом. Однако, по смыслу
подробнее...
спросили в Техника
купила телефон в евросити он сломался и я отдала им по гарантии на ремонт, через 2 нед.тел. пришел но опять
По закону прав потребителей на ремонт дается 21 календарный день. Вы должны были указать это в
подробнее...

Аренда "Евросеть" или "Связной"
Как правило у подобных сетивиков существуют свои собственные условия по аренде помещений, в первую
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

банкротство связного
«Связной» объявляет о двукратном увеличении оборота в I полугодии 2012 года
Ключевые
подробнее...
спросили в Гарантия
Разбил экран, можно ли сдать на ремонт по гарантии?
Дело в том, что описанный Вами дефект, а именно разбитый экран, является механическим повреждением.
подробнее...

Где лучше приобретать мобильный телефон: Связной или Евросеть? ПОЧЕМУ???
В евросети я как то брал телефон к790i когда он только вышел, потом такие проблемы у меня были,
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*