нужна юридическая консультация

Ответ от Лаврентий Берия[гуру]
Душесипательная история. А теперь как гласит ЗАКОН.
1. Ваш модем надлежащего качества, и обмену, а тем более возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ согласно ст 25 ЗоЗПП и постановления РФ № 55 от 1998 г. Тут продавец Сквозного прав ( хотя че он там про сим ки загнул непонятно ). Расторгайте договор с МТС. Перепрошивайте модем и пользуйтесь любой симкой. Можете и письменно к ним обратиться, тогда и письменно получите отказ на основании ст 25 ЗоЗПП. Что ва сказали в МТС консультант полная фигня. В МТС рабочие модемы возврату не подлежат. п. с Зная Сувазной, даже иск в суд вам не поможет, а поможет только расстаться с деньгами тыр так 15 р. Гос пошлина+представитель ответчика+суд. издержки.
Доказать, что консультант ввел вас в заблждение вы не сможете. Он вам что, с информацией о зоне покрытия е давал ознакомится? Вилами отгонял? 2. Если считаете что модем бракован, письменно обращайтесь к продавцу с требование любым из ст 18 ЗоЗПП. Если он бракован, ваше требование удовлетворят, если нет, то пойдете в лес. Других законных прав у вас нету.
Можете тут форум почитать ozpp.ru, тем похожих полно. Хотя в вашем случае полная безнадежность. Магазин вам не пункт проката на попробовать. Погоняли, неустроило, надо вернуть. Ваши хотелки никто просто так удовлтворять не будет. А что с ним продавец дальше делать будет ???Тем более скорость обещали ДО а не роно столько, сколько хотите.
Удачи !
п. с К посту выше.
Сквазной суд не боится, они туда ваще не ходят.

Ответ от Никит@[гуру]
Лаврентий Берия, о какой гос пошлине вы говорите, иски по ЗоЗПП освобождают истцов от ее уплаты. И представителя там не будет, у них скорее всего штатный юрист. Во-первых письменную претензию в магазин. Если модем надлежащего качества, то шансы на выигрыш минимальны.

Ответ от Дмитрий Решетов[гуру]
Максим ваше дело к сож безнадежно... .
Т. к. модем как средство связи является технически сложным прибором, см прил к ЗоЗПП.
так чтоб его вернуть необходимо чтоб он был ненадлежащего качества.. .
А то что увас скорость падает изза неустойчивого покрытия так это не его вина.
Недалежащие качество при отсутствии видимых повреждений тем более у сложной электроники можно выявить только путем экспертизы. Как правило цивилизованные магазины сами забирают на экспертизу такого рода товары, и по ее результатам выносит решения. Если вы не согласны можете заказать самостоятельно независимую. Да не забудьте сперва в магас написать претензию с указанием на ненадлежащего качества товар, и требованием его заменить или вернуть деньги. Если не возьмут сами отправьте почтой на юр адрес заказным с уведомлением.

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]