Автор Slava IhnatOFFsky задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Вопрос по защите прав потребителей... и получил лучший ответ
Ответ от Ёергей Бундаков[мастер]
Для справки ст.26 Закона РФ " О Защите прав потребителей" регулирует иную часть оборота, и предусматривает совершенно иные правовые последствия. А то про что вы говорите регулирует ст.25 указанного закона.
Если расскрывать смысл данной статьи, то необходимо иметь ввиду что в первую очередь указанные нормы направленны на обмен товара. НО!! так же пункты данной статьи предусматривает обширный спектр возможностей на основании которых товар не подошел. Соответственно направьте им такое требование которое они не смогут удовлетворить физически, а это значит что тогда они обязаны его принять у вас и вернуть вам деньги. Сделать это торгующая организация обязана в течении трех дней (если мне память не изменяет). Кстати правовых последствий за неисполнение данного обязательства(возврат денег) не предусмотренно, но не кто не отменял процент за пользование чужими денежными средствами, вследствие неправомерного их удержания (ст.395 ГК.РФ). Данный процент высчитывается очень просто: Берется учетная ставка 10,5 % делиться на 365 дней в году, затем умножается на стоимость товара и количество дней проссрочки.
Так что удачи!!! Если что пишите помогу!
Нет, все ваши статьи говорят об обмене, но не возврате денег за товар. Обмен на деньги или наоборот называется покупкой. Т.ч. юридически оснований нет. Но по хорошему можно договориться или продать товар другому. Я бы например смог бы купить шахматы в подарок другу, если бы их не было на этот момент в магазине. Что касается 4 пункта, то он применим если Ваша покупка с изъяном и есть основания ее заменить, но нет аналога в продаже.
Читай внимательно пункт 2 и4. Деньги возвращаються при наличии кассового чека!! ! Так, что давай, беги меняй!!!!
Конечно. Сам же написал, что в 4 пункте!
Общественная приемная по защите прав потребителей по Москве и Московской области
вполне возможно что и бесплатно, судебные расходы взыскиваются с ответчика да они в свою пользу,
подробнее...
Как нужно себя вести на судебном заседании по защите прав потребителей в роли истца, что спрашивают?
Е-мае, вы все со своей обувью возитесь... Не удивлюсь, если завалите с треском, у вас там такая
подробнее...
телефон или сайт горячей линии комитета по защите прав потребителей кто подскажет!?
Комитет по защите прав потребителей - структура муниципальной власти, призванная защищать права
подробнее...
Как правильно называется организация по защите прав потребителей и стоит ли туда обращаться?Есть ли от них толк?
Правильно она называется "Управление федеральной службы в сфере защиты прав потребителя и
подробнее...
Срочно нужна помощь! Подскажите телефон по защите прав потребителей,горячую линию. Только что обманули на АЗС Шелл!!!!
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
"Горячая линия" с потребителями Департамента 200-4852
Комитет по
подробнее...
Общесво по защите прав потребителей в спб телефончик не подскажите?
Административные и федеральные органы Санкт-Петербурга и Ленинградской области
КОМИТЕТ
подробнее...
подскажите как правильно оформить притензияю в отдел по защите прав потребителей
ЖАЛОБА
« « ____ 200__ г. я приобрел в магазине ООО «название» ИНН номер, находящемуся по
подробнее...
подскажите, пожалуйста, телефон комитета по защите прав потребителей - в Москве
ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА И УСЛУГ Г. МОСКВЫ УПРАВЛЕНИЕ НОРМАТИВНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И ЗАЩИТЫ
подробнее...
Где находиться комитет по защите прав потребителей в Краснодаре?
Наш адрес:
350020, г. Краснодар, ул. Красная 127, 2 этаж, офис 28
Тел. /факс: 8
подробнее...
Помогите пожалуйста рассчитать госпошлину. Иск о защите прав потребителей более 1 млн
Пункт 2 статьи 333.36 говорит о том, что гос. пошлина по защите прав потребителей не взымается при
подробнее...
Закон о защите прав потребителей Украина, см. внутри
Согласно п. 6 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» требование потребителя подлежит
подробнее...
ФЗ "О защите прав потребителя" сотовый телефон "Евросеть"
с соответствуающим заявлением в
подробнее...
Статья 25 о защите прав потребителя - ЧУШЬ КАКАЯ ТО! см. внутри.
Формально куртка в употреблении была. Но, мне кажется, вернуть её можно. Особенно если у вас
подробнее...
В какой суд обращаться с иском о защите прав потребителей?
по месту жительства
Только вот отстаивать свои права в суде - дело не из простых....Зайди на
подробнее...
О защите прав потребителей
Совершенно правильно понимаете!
Требование о возврате уплаченной сумме должно быть
подробнее...