средства малой механизации

Ответ от Потребитель[гуру]
Катушка эта является расходным материалом, поэтому гарантии не подлежит
- Напрасно вы верите в этот бред. Читайте ч. 3 ст. 19 ЗоЗПП
"я объяснил, что катушку новую куплю, если в ней будет загвоздка"
" сказали"
- Вам продавец еще и спляшет, лишь бы убедить вас не устраивать ему гемморой. Он будет бодро тратить уплаченные вами деньги, а вы вкладывать доп. денежные средства в товар с недостатком. Вы для этого товар покупали? А может и вовсе забить на все с таким подходом и отстать от бедняги продавца? Он же не виноват, что хлам продает, да?
"расходник! "
- И чем же т. н. "расходник" отличается от любого другого товара, пусть и с бОльшим сроком службы?..
"Насколько я знаю (подсказал продавец конкурирующей фирмы) теперь по новому закону (какому? ) можно в течение 14 дней вернуть не понравившийся товар. "
- Продавец из конкурирующей фирмы ввел вас в заблуждение. Попробуйте у него что-нить купить, а потом через час вернуть, он вам после этого другую песенку начнет петь, только уже по закону которая.
"Так вот, подскажите, какие мои шансы обменять косу или на крайний случай вернуть деньги. "
- Такие же, как и встретить на улице динозавра - либо встретишь, либо не встретишь.
До истеч. 15-дневного срока можете предъявить любое требование. По истеч. указанного срока вам будет положен сперва лишь ремонт, ибо ваш товар в технически сложных товаров (как машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) ) к ст. 18 ЗоЗПП.
Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.
Источник: читайте ст. 18 - 23 ЗоЗПП