Мебельные гарнитуры и комплекты
Автор Ётефания Ортман задал вопрос в разделе Мебель, Интерьер
Можно ли вернуть мебель в магазин? и получил лучший ответ
Ответ от Бабочка Крылышками...[гуру]
в течении 14 дней даже без объяснения причин, но с наличием чека обязаны принять. .
Согласно законодательству, каждый покупатель может вернуть купленную в магазине вещь в течение 14 дней. И совсем необязательно объяснять причины возврата. Достаточно сказать, что вещь не подошла (если это что-то из одежды) или просто не понравилась. В этом случае вы должны будете заполнить анкету с указанием паспортных данных и предоставить чек на товар.
Согласно законодательства России существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть (или обменять) купленный товар:
Товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика) ;
Товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ
При каких условиях будет отказано в замене товара на новый?
Если товар был в эксплуатации, имеет дефекты или в неполной комплектации.
Отсутствие документа, который подтверждает факт покупки товара (кассовый или товарный чек) или гарантийный товар на приобретенный товар.
С момента покупки прошло больше 14 дней.