можно ли вернуть телефон

Ответ от Николай Симонов[новичек]
Ну как вы себе это представляете: пришел покупатель, выбрал телефон (или планшет), продавец заполняет гарантийный талон (расписывается, ставит печать, дату продажи), человек 2 недели эксплуатирует и опаньки назад приносит, мол цвет не понравился, давайте мне другой, заполняйте гарантийник и я его 2 недели буду эксплуатировать, а потом опять обменяю. И что, телефон, который "не подошёл", больше никто не купит т. к. гарантийник уже испачкан. Я, как продавец, специально стараюсь для для "особо одарённых" покупателей не заполнять гарантийник.

Ответ от K@za[эксперт]
да, они обязаны его взять..

Ответ от Дмитрий блохин[гуру]
думаю что деньги вам вряд ли вернут а обменять на другой-легко сможете...

Ответ от Влад[гуру]
Можно и нужно.

Ответ от Єабрика Биомебель[гуру]
в течение двух недель можно

Ответ от Ёолнышко[эксперт]
Я слышала что это можно сделать в течении 7 дней.

Ответ от Кирилл Мошков[новичек]
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) , лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
п. 11 ваш. Хоть там и не написано "средства сотовой связи", но как показывает практика Ваши случаи не удовлетворяются. А вообще всё зависит от продавца. Впринципе можно сказать, что "я у вас купила, а мне подарили такой же и уже расписались на нём маркером )), поэтому в тот магазин не могу вернуть)) ". Возможно, прокатит.

Ответ от Наталья[эксперт]
вроде обмен и возврат (при его полной комплектации и не использованных программах, если таковые есть) в некоторых магазинах в течении первых двух недель со дня покупки!

Ответ от Dmitriy Ogorodnikov[гуру]
Да, закон по защите прав потребителей это предусматривает.

Ответ от Николай Срыбник[новичек]
если остался чек то должно быть без проблем

Ответ от Alex-and-er™[гуру]
В течении двух недель ты можешь вернуть товар продавцу! это твоё право! Даже если с ним всё в порядке! Т. К. это прописанно в законе

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]