Возврат товара по истечении 14 дней
Автор Катя Цербер задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней и получил лучший ответ
Ответ от Потребитель[гуру]
Есть ли у вас право на предъявление любого требования из ст. 18 или только на ремонт (т. к. товар из п. 7 ) следует смотреть сертификат соответствия коммуникатора "одной очень известной фирмы" (спрашивайте у продавца). Например как .
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ПО ИСТЕЧЕНИИ ЭТОГО СРОКА указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
ПРЕАМБУЛА ЗоЗПП
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Потребитель
Гений
(55328)
Извините, ничего не понял. В чем разница между "сдать товар и получить уплаченную за него сумму" и "получить потраченные деньги при имеющихся, реальных, дефектах."?
У вас есть дефект, не устранимый перепрошивкой. Вы хотите возврата денег? Если коммуникатор согласно сертификату соответствия - КПК, то вам положен только ремонт. Если не КПК, а что-то другое, то тогда любое требование, в т.ч. и возврат денег.
статья 18 Закона о ЗПП
Да можно, при условии что есть заключение экспертизы о невозможности использования аппарата по назначению, в следствии заводского брака и т. д. и т. п. Если такого заключения нет - только гарантийный ремонт.
до окончания гарантийного срока имеете полное право сдать продавцу и вернуть деньги, провести гарантийный ремонт или заменить некачественный товар на другой. По вашему желанию. Возможно потребуется экспертиза, чтобы проверить брак производителя или нет.
Возврат товара в салон связи "Связной "Sony Xperia S" Требуется помощь юриста.
в магазин.... заявление о замене брака. .
своего вы
подробнее...
В течение какого срока можно вернуть брак. (по гарантии) бытовую технику в торговый центр, для замены или возврата денег?
Если этот товар не относится к "Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
имею ли я право в течении 14 дней сдать в магазин сотовый телефон и получить деньги обратно?
если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ !!!
мифические 14 дней к ЭТОМУ товару вообще
подробнее...
Верно ли, что в течение 14 дней можно вернуть товар, указав на неисправность при наличии чека за полную стоимость
В отношении товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества срок в 14 дней не применяется. Это срок для ОБМЕНА
подробнее...
Возврат мобильного телефона в течение 14 дней
Телефон будет относиться к технически сложному, если есть сенсор. В этом случае Вы вправе применить
подробнее...
в какой срок можно вернуть вещь в магазин?
вас это интересует? ?
Закон О защите прав потребителей
Статья 25. Право потребителя
подробнее...
Возврат товара ненадлежащего качества. Эльдорадо.
забудьте вы про мифические 14 дней
о коих вы прочитали ГДЕ ТО и коих вам пишут местные
подробнее...
сроки возврата качественного товара?
1 - Такого определения как возврат качественного товара в законодательстве вообще нет. Есть Статья
подробнее...
Народ, подскажите. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества в 14-дневный срок со дня покупки
подсказываю - Соответственно 14 дней в отношении ЭТОГО товара НЕ ПРИМЕНИМЫ
14 даётся
подробнее...
купила просроченный товар... Помогите. . Приобрела в детском магазине "Первый след малыша" подарочный набор для создани
Долго не решался отвечать на вопрос. Уж больно редко Вы бываете на проекте! Вдруг получится так,
подробнее...
могу ли я вернуть товар в магазин, если он постоянно ломается? товар на гарантии.
речь идёт я так понимаю об АВТОМОБИЛЕ ???
количество ремонтов ЗАКОНОМ не оговаривается!
подробнее...
Срок возврата товара по Закону о защите прав потребителей
Какую бы не давал магазин гарантию,
Вы можете воспользоваться ст. 19.п5 Закона « О защите
подробнее...