возврат товара после 14 дней



Возврат товара по истечении 14 дней

Автор Катя Цербер задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы

Возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней и получил лучший ответ

Ответ от Потребитель[гуру]
Есть ли у вас право на предъявление любого требования из ст. 18 или только на ремонт (т. к. товар из п. 7 ) следует смотреть сертификат соответствия коммуникатора "одной очень известной фирмы" (спрашивайте у продавца). Например как .
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ПО ИСТЕЧЕНИИ ЭТОГО СРОКА указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
ПРЕАМБУЛА ЗоЗПП
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Потребитель
Гений
(55328)
Извините, ничего не понял. В чем разница между "сдать товар и получить уплаченную за него сумму" и "получить потраченные деньги при имеющихся, реальных, дефектах."?
У вас есть дефект, не устранимый перепрошивкой. Вы хотите возврата денег? Если коммуникатор согласно сертификату соответствия - КПК, то вам положен только ремонт. Если не КПК, а что-то другое, то тогда любое требование, в т.ч. и возврат денег.

Ответ от Кэсс[гуру]
статья 18 Закона о ЗПП

Ответ от Sivin[гуру]
Да можно, при условии что есть заключение экспертизы о невозможности использования аппарата по назначению, в следствии заводского брака и т. д. и т. п. Если такого заключения нет - только гарантийный ремонт.

Ответ от Инна Семенова[гуру]
до окончания гарантийного срока имеете полное право сдать продавцу и вернуть деньги, провести гарантийный ремонт или заменить некачественный товар на другой. По вашему желанию. Возможно потребуется экспертиза, чтобы проверить брак производителя или нет.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней
спросили в Техника
В течение какого срока можно вернуть брак. (по гарантии) бытовую технику в торговый центр, для замены или возврата денег?
Если этот товар не относится к "Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
спросили в 14+
имею ли я право в течении 14 дней сдать в магазин сотовый телефон и получить деньги обратно?
если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - НЕТ !!!

мифические 14 дней к ЭТОМУ товару вообще
подробнее...
спросили в Чеки
Верно ли, что в течение 14 дней можно вернуть товар, указав на неисправность при наличии чека за полную стоимость
В отношении товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества срок в 14 дней не применяется. Это срок для ОБМЕНА
подробнее...
спросили в Возврат Течение
Возврат мобильного телефона в течение 14 дней
Телефон будет относиться к технически сложному, если есть сенсор. В этом случае Вы вправе применить
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

в какой срок можно вернуть вещь в магазин?
вас это интересует? ?

Закон О защите прав потребителей
Статья 25. Право потребителя
подробнее...

Возврат товара ненадлежащего качества. Эльдорадо.
забудьте вы про мифические 14 дней

о коих вы прочитали ГДЕ ТО и коих вам пишут местные
подробнее...
спросили в 19 января 234 год
сроки возврата качественного товара?
1 - Такого определения как возврат качественного товара в законодательстве вообще нет. Есть Статья
подробнее...

Народ, подскажите. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества в 14-дневный срок со дня покупки
подсказываю - Соответственно 14 дней в отношении ЭТОГО товара НЕ ПРИМЕНИМЫ

14 даётся
подробнее...

купила просроченный товар... Помогите. . Приобрела в детском магазине "Первый след малыша" подарочный набор для создани
Долго не решался отвечать на вопрос. Уж больно редко Вы бываете на проекте! Вдруг получится так,
подробнее...

могу ли я вернуть товар в магазин, если он постоянно ломается? товар на гарантии.
речь идёт я так понимаю об АВТОМОБИЛЕ ???

количество ремонтов ЗАКОНОМ не оговаривается!
подробнее...
спросили в Товар Товары
Срок возврата товара по Закону о защите прав потребителей
Какую бы не давал магазин гарантию,
Вы можете воспользоваться ст. 19.п5 Закона « О защите
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*