Возврат товара днс
Автор Ette задал вопрос в разделе Гражданское право
Возврат товара в течение 14 дней! и получил лучший ответ
Ответ от Алексей Перепечай[гуру]
По закону о защите прав потребителей, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 575 сотовый телефон подпадает под "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) , поэтому срок возврата в 14 дней для таких товаров не действует.
Выход есть если:
1) товар технически неисправен;
2) в некоторых сетях (М-Видео, ДНС, Эльдорадо и пр. ) предусмотрен возврат в течении 14 дней для сложной бытовой техники (внутренние приказы и правила) .
3) попытаться договориться с продавцом если у вас не разрушена упаковка.
Источник:
в дополнение к вышесказанному. Признать товар технически неисправным может только соответствующая экспертиза. Провести ее должен продавец (магазин) и на время проведения выдать вам аналогичный товар. В случае отказа магазина забрать у вас телефон и провести экспертизу вы ее можете провести самостоятельно и в судебном порядке требовать возврата денежных средств.
Автор, полный бред пишут участники выше.
"не адекватно реагирует на флеш-карту" - субъективно
"То зависает" - субъективно
"то не играет"- субъективно
"ну очень плохо работает. "- субъективно
Если имеется, то непредвзято опишите реальный недостаток, действительно присутствующий, но не являющийся желанным следствием "Ребенок тихо прошептал это ...не то, что он хотел. " В противном случае, нечего придумывать вымышленные недостатки, ибо в этом случае, права что-либо требовать у вас нет. И вот почему:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... бытовая радиоэлектронная аппаратура; ...)
Продавец не дурак. Без проверки, расставаться с заработанными на вас деньгами не станет только лишь потому, что вам что-то почудилось.
Возврат денег за уцененный товар в ДНС
Ни один товар надлежащего качества возврату не подлежит (за исключением дистанционки и
подробнее...
ASUS ZENFONE 5 НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ !!!ПОМАГИТЕ ЧЕ ДЕЛАТЬ!
НЕСТИ В СЕРВИС ЙЦОПТ ЧО ЕЩЕ
подробнее...
о сервисном центре ДНС!!!!
кто в лес кто по дрова
ремонт не более 45 дней
гарантии у вас ещё целый год
и
подробнее...
Всем привет) Купили приставку для телевизора (смарт-тв от днс) Хотим вернуть обратно, возможно ли?
можно вернуть в течении двух
подробнее...
Возврат средств за неремонтопригодный товар
Можете. Пишите претензию со ссылкой на ст. 18 закона
подробнее...
Распространяется ли гарантия на наушники?
Продавец сам себя подставляет, не устанавливая гарантийный срок, поскольку в этом случае действует
подробнее...
Можно ли поменять ноутбук
вам нужно СРАЗУ вычеркнуть из головы эти мифические две недели !
они к ЭТОМУ товару НЕ
подробнее...