закон о защите прав потребителей 16 статья

Ответ от Анна Гурская[гуру]
Статья 166. Оспоримые и ничтожные сделки

Ответ от Ѓльмас[гуру]
Согласно п. 1 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Согласно п. 2 указанного закона ЗАПРЕЩАЕТСЯ обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Вы можете обратиться к ним с претензией (чтобы соблюсти претензионный порядок разрешения спора) и указать срок, в течение которого они ОБЯЗАНЫ устранить допущенные ошибки (навязанную услугу) .
Согласно ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
Если возникнут какие-то вопросы и необходимо будет написать претензию и/или исковое заявление в суд, пожалуйста, обращайтесь - Ulmas.9090@mail.ru .

Ответ от 3 ответа[гуру]