Гарантия на технику по закону
Автор Зайкина задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
гарантия на бытовую технику и получил лучший ответ
Ответ от КОнстантин[гуру]
установление гарантии это НЕ обязанность
а ПРАВО продавца и изготовителя
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Источник: стрясти деньги можно - но вряд ли продавец ДОБРОВОЛЬНО выдаст вам деньги ! ТОЛЬКО суд - а это не просто и долго
Даётся как производителем, так и продавцом.
Товар-то вы отремонтировали, а доказательств производственного характера недостатка, спорю, не догадались добыть перед этим. Посему, продавец вправе вам отказать, в суде вам ничего светить не будет, а все остальные ваши вопросы лишние.. . не говоря уже о "трехлетней гарантии", которую вы могли понять не правильно (ибо там быть может год гарантии и два года бесплатного сервисного обслуживания, в зависимости от бренда, перечень требований по которому не имеет никакого отношения к перечню требований из закона).
Подключение встраиваемой бытовой техники.
Знаю насчёт духового шкафа и варки на их кабеле не будет вилки электропитания её нужно ставить
подробнее...
Чем отличается срок годности от срока гарантии?
Гарантийный срок - это переуд времени, в течении которого, товар должен быть пригоден для целей его
подробнее...
купила телефон в евросити он сломался и я отдала им по гарантии на ремонт, через 2 нед.тел. пришел но опять
По закону прав потребителей на ремонт дается 21 календарный день. Вы должны были указать это в
подробнее...
Если выкинуть коробку от телевизора, гарантия на него пропадёт?
Гарантия не пропадёт, а ведь при сохранении и коробки, упаковки, пакетиков и проводков... можно
подробнее...
Какая гарантия на аккумуляторы для шуруповёртов?
На оригинал - 6 месяцев со дня постановки штампа продажи изделия в комплектации.
Если
подробнее...
есть ли гарантия на карты памяти McroSD MicroSDHC?? к какому типу товаров такие карты памяти относятся?
Это Вы можете выяснить из документации Производителя, которую Вам должен предоставить Продавец (или
подробнее...
напишите пожалуйста много о сельском хозяйстве в Финляндии !
Сегодня в Финляндии насчитывается около 70 тысяч фермерских хозяйств.
85% ферм имеют площадь
подробнее...
По закону каждый россиянин имеет право на 150 кубов леса, что это за закон и где его найти.
Статья 30 Лесного кодекса РФ О выделении леса на корню для нужд граждан, как-то так звучит. В
подробнее...
Существует ли гарантия на сантехнические работы? Если да, то на сколько лет?
Толково гарантий - нет! Шаровой кран или водный прибор расчитан на 5 лет, но может запросто наехать
подробнее...
Возвращаются ли деньги по программе доп сервиса в Эльдорадо, если вы ни разу этим сервисом не воспользовались?
Если всё сделать по-умному, то деньги вернуть можно. Буквально в этот понедельник получил деньги за
подробнее...
Сохраняется ли гарантия, если на принтерах использовать неоригиналы?
Без сомнения сохраняется.
Картриджи являются расходным материалом не включаемым в условия
подробнее...
является ли телевизор товаром первой необходимости? Имею ли право требовать другой если гарантия не закончилась
Да, имеете право!
" В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или
подробнее...
помогите написать доклад, на тему: Профессия военный!
Описание профессии военного
В обязанности людей, несущих военную службу в частях и
подробнее...
ВНИМАНИЕ!!! Немного о гарантии!!!15,12,2010г. В фирме ООО «Пиксель24.ру» Я купила ноутбук Toshiba SATELLITE.Он сломался
ОТВЕТ: Вниманию клиентов интернет магазина Пиксель24.ру! В ответ на отзыв Оксаны Вовк, хотим
подробнее...