как написать претензию на некачественный товар образец

Ответ от Ilya Knyazev[эксперт]
Генеральному директору ООО "Рога и Копыта"
Пупкину В. В.
От Маришки Кравчукпавинской
проживающей.. .
ПРЕТЕНЗИЯ
1 января 2000 года, я купила в магазине принадлежащем ООО "Рога и копыта" и расположенном по адресу ...3 килограмма мяса шимпанзе.
На 10 января 2011 года все мясо стухло, не глядя на соответствующее хранение.
Прошу заменить мне товар на новый или вернуть деньги.
В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда и оплаты услуг адвоката.
Так же, при удовлетворении иска суд может взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Дата Подпись.
Подредактировать в соответствии с Вашими реалиями.