как подать претензию

Ответ от Ѕоттабыч[гуру]
Девочка, учиться надо было во время, а то у тебя претензия будет такая же как вопрос: "Хочу пойти в магаз и вернуть деньги". Иди, там примут твои деньги... .
Обществу с ограниченной ответственностью
«Продавец»
Индекс, Город, Адрес
от Фамилия, имя, отчество
Индекс, Город, Адрес
ПРЕТЕНЗИЯ
Такого-то числа я приобрёл у Продавца Товар, уплатив столько-то денег. На товар установлен гарантийный срок продолжительностью столько-то. В его пределах, а именно, тогда-то, я обнаружил недостаток, выражающийся в том-то.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, настоящим отказываюсь от покупки, расторгая договор купли-продажи, и требую вернуть мне сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества [и возместить такие-то убытки (если есть)] .
Напоминаю, что срок удовлетворения означенного требования – 10 дней (ст. 22 Закона о защите прав потребителей) , за нарушение которого установлена ответственность в виде неустойки (ст. 23 Закона о защите прав потребителей) .
Товар готов предоставить для проведения проверки качества и экспертизы по требованию.
Приложение:
Копии чека, договора
Копии документов, свидетельствующих об убытках
Число
Подпись