Автор Александр Ульянов задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Обязан ли я заполнять фирменный гарантийный талон? и получил лучший ответ
Ответ от Owl[гуру]
От имени какого продавца действуете именно ВЫ?
Owl
(303190)
Никого никуда тыкать не надо - есть Закон "О защите прав покупателей"
Ответ от Михаил Никонов[гуру]
покупатель и сам может отнести в ремонт в сервисный центр как здесь, так и в другом месте. по правилам как раз требуется заполнение гарантийных талонов (можно и приравнять к тому, что ты будешь ходить, ездить и жить с незаполненным паспортом)..
покупатель и сам может отнести в ремонт в сервисный центр как здесь, так и в другом месте. по правилам как раз требуется заполнение гарантийных талонов (можно и приравнять к тому, что ты будешь ходить, ездить и жить с незаполненным паспортом)..
Ответ от Voldemar Krok[гуру]
Обязан, если продавец!
Что такое - интенсифицированный????
Какое отношение имеет это слово- интенсифицированный (усиленный), к фирменному гарантийному талону????
Ты такую чушь написал!!!
Обязан, если продавец!
Что такое - интенсифицированный????
Какое отношение имеет это слово- интенсифицированный (усиленный), к фирменному гарантийному талону????
Ты такую чушь написал!!!
Ответ от Viktorij Lashhehova[гуру]
В законе о защите прав потребителей, про талон может и не сказано. но зато есть такое
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Что дает вам основание для составления талона самостоятельно (договор потребитель-продавец)
В законе о защите прав потребителей, про талон может и не сказано. но зато есть такое
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Что дает вам основание для составления талона самостоятельно (договор потребитель-продавец)
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Обязан ли я заполнять фирменный гарантийный талон?