Автор Annet Gregory задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Закон о защите прав потребителей и получил лучший ответ
Ответ от Пафнутий Селеверстыч[гуру]
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
© КонсультантПлюс, 1992-2013
Таким образом, если потребитель докажет, что фактические расходы продавца он оплатил или их не было вовсе, то он вправе получить свои деньги назад.
Ответ от Ђатьяна Олещенко[гуру]
В законе о защите прав потребителей нет понятия "передумал". Отсюда и ответ - нет, деньги ему не вернут.
В законе о защите прав потребителей нет понятия "передумал". Отсюда и ответ - нет, деньги ему не вернут.
Ответ от Потребитель[гуру]
Имхо, имеет по вышеприведенной статье. Пропорционально неиспользованному времени и кратно минимально установленному исполнителем времени оказания такого рода услуги. Т. е. , если оплата минимум за час, потреб оплатил два часа, а использовал полтора, то увы, а если использовал час, а второй передумал, то за второй час обязаны вернуть деньги.
Ясно, что в данном случае невозможно расчитать фактически понесенные расходы, но это не значит, что прокатит поиграть без минуты два часа, а потом, за минуту до окончания действия договора, потребовать деньги за все два часа на том основании, что исполнитель никак документально не смог и не сможет определить фактически понесенные расходы.
Имхо, имеет по вышеприведенной статье. Пропорционально неиспользованному времени и кратно минимально установленному исполнителем времени оказания такого рода услуги. Т. е. , если оплата минимум за час, потреб оплатил два часа, а использовал полтора, то увы, а если использовал час, а второй передумал, то за второй час обязаны вернуть деньги.
Ясно, что в данном случае невозможно расчитать фактически понесенные расходы, но это не значит, что прокатит поиграть без минуты два часа, а потом, за минуту до окончания действия договора, потребовать деньги за все два часа на том основании, что исполнитель никак документально не смог и не сможет определить фактически понесенные расходы.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Закон о защите прав потребителей
спросили в Правила Правило
ст. 23 Закона о защите прав потребителя - с какой даты до какой даты можно получить пеню?
Указанная статья устанавливает ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения
подробнее...
ст. 23 Закона о защите прав потребителя - с какой даты до какой даты можно получить пеню?
Указанная статья устанавливает ответственность продавца (изготовителя) за просрочку выполнения
подробнее...
спросили в Без опыта
Как устроится продавцом консультантом без опыта работы?
Что важного в ОПЫТЕ продавца-консультанта?
1. знание товара. (Товар можно изучить и не работая
подробнее...
Как устроится продавцом консультантом без опыта работы?
Что важного в ОПЫТЕ продавца-консультанта?
1. знание товара. (Товар можно изучить и не работая
подробнее...
Зарегистрировалась консультантом в орифлейм, сделала первый заказ, а теперь передумала
нет не имеют просто запугивают пошлите их на
подробнее...
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО В METRO НЕДОРОГАЯ БЫТОВАЯ ТЕХНИКА (ХОЛОДИЛЬНИКИ, ТЕЛЕВИЗОРЫ)?
С крупногабаритной техникой в Метро не все-так просто: во-первых выбор там сильно ограничен,
подробнее...
сдал телефон на ремонт по гарантии в связной
это значит что товар испортили вы
каким образом значения не имеет
его отремонтируют и
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в 657 год
Можно ли вернуть товар в М Видео (адаптер WI FI) если он не подошел,14 дней с покупки еще не прошло.
если он не бракованный и тд то вернуть нельзя даже если меньше 14 дней прошло.. . не помню как там
подробнее...
Можно ли вернуть товар в М Видео (адаптер WI FI) если он не подошел,14 дней с покупки еще не прошло.
если он не бракованный и тд то вернуть нельзя даже если меньше 14 дней прошло.. . не помню как там
подробнее...
Собрание Законодательства
В самом законе содержится ссылка на дату и мето опубликования, например ФЗ "о защите прав
подробнее...
Где нужно получать разрешение на торговлю пиротехникой
Лицензия на продажу пиротехники бытового назначения (I-III класс опасности) - не требуется.
Я решила открыть магазин пиротехники. Открыла ИП. Подскажите, пожалуйста, следующие шаги.
Пиротехнический бизнес?
- Лицензия на продажу пиротехники бытового назначения (I-III класс
подробнее...
спросили в Железо
Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин, если если он просто не подошел по параметрам?
в течение 14 дней можно, но нужна будет целая упаковка, да и всё остальное тоже
подробнее...
Можно ли сдать ноутбук обратно в магазин, если если он просто не подошел по параметрам?
в течение 14 дней можно, но нужна будет целая упаковка, да и всё остальное тоже
подробнее...
Какие виды и сроки гарантии на обувь ?
Либо Вы неправильно поняли консультанта, либо он сам неправильно Вам объяснил. В пределах двух лет
подробнее...
Патент для интернет-магазина
Приобрести торговый патент!
Порядок оформления покупки должен соответствовать многим
подробнее...