офис менеджер кто это

Ответ от Ўрий Юрченко[гуру]
Понятие расплывчатое. Менеджер по анг. - Управляющий. Офис - контора, канцелярия, служба. Занимаются кто чем.

Ответ от Di[гуру]
Офис-менеджер относится к категории руководителей.
На должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее
_________________________________
(высшее; среднее)
профессиональное образование, специальную подготовку (курсы, классы, пр. ) по направлению “Офис-менеджер”, опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее
_________________________________.
(1 года; 2 лет; 3 лет; пр. )
Офис-менеджер должен знать:
3.1. Устройство офиса и принципы его зонирования.
3.2. Принципы подбора и расстановки персонала офиса, принципы управления персоналом офиса.
3.3. Методы стратегического и тактического планирования.
3.4. Принципы контроля и методики проведения контрольных мероприятий.
3.5. Принципы построение организационной структуры офиса.
3.6. Сферу деятельности и виды ответственности работников офиса.
3.7. Этику взаимоотношений в рабочей группе.
3.8. Мотивационные методы и мотивационные стратегии.
3.9. Основы документационного обеспечения управления и основы делопроизводства.
3.10. Особенности составления, разновидности и структуру текста документов.
3.11.Принципы организации снабжения офиса.
3.12. Требования законодательства к хозяйственным договорам и порядок их заключения.
3.13. Основы бухгалтерского учета.
3.14. Деловой этикет.
3.15. Иностранный язык.
3.16. Техническое оснащение офиса.
3.17. Правила пользования оргтехникой.
3.18. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.19. Основы трудового законодательства.
3.20. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Назначение на должность офис-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.
Офис-менеджер подчиняется непосредственно
___________________________________.
На время отсутствия офис-менеджера (командировка, отпуск, болезнь, пр. ) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Офис-менеджер:
Обеспечивает подготовку и организацию работы офиса: осуществляет руководство организацией рабочих мест персонала офиса, организует проверку офисного оборудования (компьютеров, пишущих машинок, факсимильных аппаратов, телефонов, копировальных машин и др. ) на предмет определения готовности к эксплуатации, проверяет санитарные условия работы в помещениях офиса (освещение, вентиляцию и температурный режим) .
Организует подготовку документов, материалов, информации, необходимых для начала работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом офиса.
Разрабатывает “кодекс” поведения в офисе, обеспечивает работников офиса визитными карточками (бейджами, пр.) .
Руководит работниками офиса (секретарями на приеме, телефонными секретарями (телефонными операторами) , курьерами, водителями) , распределяет обязанности между ними, доводит до сведения работников принятые решения, определяет степень ответственности работников, разрабатывает стандарты качества работы и критерии оценки качества работы, анализирует эффективность работы, осуществляет контроль за исполнением принятых решений.
Организует работу секретарей на телефоне (телефонных операторов) по ведению телефонных переговоров (прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков, прием и отправка телефонограмм) ; контролирует культуру речи секретарей (операторов) .
Осуществляет контроль за соблюдением работниками офиса установленных стандартов одежды и офисного внешнего вида.
Разрабатывает и ведет бюджет расходов на офисные нужды.
Организует обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса (анализирует и определяет потребности в материально-техническом обеспечении и обслуживании офиса, составляет планы на канцтовары, расходные материалы и др. , проверяет наличие канцтоваров и расходных материалов; анали

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]