политика по работе с просроченной задолженностью

Ответ от DedAl[гуру]
Практически то же самое.
И действует эта служба так же (в большинстве случаев) незаконными методами!

Ответ от Пётр Сергунин[эксперт]
то же самое, го действует законными средствами: звонки, уговоры.. .
всё остальное-это инициатива и ответственность самого сотрудника службы

Ответ от Василий Консультант[гуру]
Это обычный отдел, по типу работы с клиентами, но клиенты специфические, не хотят платить по кредитам по тем или иным причинам.
Нынче правда там девушек все меньше и меньше стало работать, причем во многих банках, да и журнала нынче нет такового, есть специальная программка где занесены данные клиента и они заполняются, плюс прилагается запись разговора.
Вот и все, а что потом руководство решит не их дело, могут продать коллекторам, могут просто в суд подать.
Абсолютный рекордсмены по тупости такого отдела это РОССЕЛЬХОЗБАНК, подали в суд на поручителя кредита на третий день просрочки заемщика. (2009 г, СПб)

Ответ от Евгений Васильевич Колесниченко[активный]
Служба по работе с просроченной задолженностью-банковское подразделение, как правило называется отделом по работе с просроченной или проблеммной задолженностью. Коллекторы-организации, на основании договора с банком взыскивающие вышеуказанную задолженность.

Ответ от 3 ответа[гуру]