товара нет



Автор Ѐома задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы

Товара нет и получил лучший ответ

Ответ от Леонид[гуру]
ГК РФ
Статья 432. Основные положения о заключении договора
1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
2. Договор заключается посредством направления ОФЕРТЫ (предложения заключить договор) одной из сторон и ее АКЦЕПТА (принятия предложения) другой стороной.
Статья 433. Момент заключения договора
1. Договор признается заключенным В МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ лицом, направившим оферту, ее акцепта.
2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ИМУЩЕСТВА (статья 224).
3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.
Иными словами - счет на оплату является офертой, поступление денежных средств на счет продавца акцептом, момент поступления средств является моментом заключения договора. Таким образом с момента заключения договора начинает течь просрочка поставки товара, если срок поставки не предусмотрен в счете.
Просрочка поставки грозит штрафными санкциями (ст. 395 ГК РФ). Для сведения: на сей день ставка рефинансирования (ставка ЦБ России) составляет 8,25%.
В первом случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о невозможности поставки товара ввиду его недоброкачественности и намерении возвратить уплаченную сумму.
Во втором случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о задержке поставки товара ввиду его отсутствия.
В третьем случае ПОСТАВЩИК обязан немедленно предупредить клиента о замене оплаченного товара на более сложный с соответствующей доплатой.
Любое из этих действий должно быть исполнено поставщиком НЕМЕДЛЕННО во избежание штрафных санкций. В этом случае поставщик снимает с себя ответственность за несвоевременную поставку товара.
Право клиента согласиться на один из предложенных вариантов.

Ответ от Vasilysergeevich[гуру]
Во избежание судебных тяжб, которые будут иметь негативные последствия для вас в любом случае, вы обязаны уведомить покупателя о задержке, ни о каких "доплатах клиента" и речи быть не может

Ответ от Виктор Рощин[активный]

Нет товара, нет базара.
К профессионалу, к юристу.

Ответ от Ёветлана Уварова[эксперт]
Когда выставляется счет в нем прописаны условия поставки, если счет оплачен, а товара нет в наличии, необходимо связаться с покупателем, объяснить из-за чего произошел срыв поставки.
Итак,
1. Покупатель против, требует вернуть деньги: необходимо посоветоваться с главбухом, он должен принять окончательное решение, какой вариант возвратаденежных средсв выбрать;
2. Вправе, т. к. Вы нарушили условия сделки;
3. Да, как правило покупатель пишет письмо с просьбой: Сумму, оплаченную по счету №, п/п № от, зачислить в счет оплаты по новому счету, остаток доплачивает новым п/п, в графе основание ставит новый счет.
С покупателем нужно договариваться, оперативно и грамотно реагировать, это залог доверия.

Ответ от Bred Pitt[новичек]
Уже не вернуть

Ответ от Winny[гуру]
Сначала договор, потом остальное

Ответ от Макс Восьмой[новичек]
к юристуу!

Ответ от Дед[гуру]
Глава 30 ГК РФ "Купля-продажа товара". Сроки обнаружения недостатка товара имеют значение. Условия договора тоже

Ответ от TJ[гуру]
было бы желание, и товар найдется.. .
и все остальное тоже

Ответ от Легитимный Кот[гуру]
1) клиент имеет право подать в суд за невыполненные обязательства по договору
2) дальнейшие отношения следует урегулировать в устрой форме или составив соглашение.
3) если будете возвращать деньги, то заявление от него не нужно, если речь не идет о миллионных суммах.
4) Счет перевыставлять не принципиально на новый товар, это незначительный документ, если опять же речь не идет о крупных суммах, директор вашего клиента не является любителем судебных тяжб или у вас не изменились банковские реквизиты.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Товара нет

Как узнать будет ли спрос на товар, если такого товара нет в городе?
провести маркетинговые иследования, привезти коробку товара посмотреть как
подробнее...
спросили в Товар Товары
На товарах часто пишут Lifetime warranty (пожизненная гарантия), это сколько?
Николгда не верьте в то что есть чтобы то нибыло вечное. Вечных товаров нет и быть не
подробнее...
спросили в Возврат
14 дней для возврата товара можно считать только рабочие?
ХОТЕТЬ вы можете всё что угодно

проблема в том что ЗАКОНА о ВОЗВРАТЕ товара НЕТ
подробнее...
спросили в Лихачи
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя
а с чего вы взяли что магазин вам должен вернуть деньги ???

продавец (изготовитель)
подробнее...
спросили в Шапка
В магазине отказались сделать возврат шапки, на основ. перечня непродовольственных товаров надлежащего качества
Вы не путаете понятия?

Так, согласно ст. 25 ЗоЗПП потребитель имеет право ОБМЕНЯТЬ ТОВАР
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

Формула заказа товара
формула заказа
Инструкция
«Алгоритм расчета товарного запаса (заказ товара) »
подробнее...

возврат денежных средств за некачественный товар в размере рыночной стоимости товара на момент удовлетворения моих прав
А есть ли в магазине точно такая машинка?
Если есть, то на основании этого требуйте перерасчет
подробнее...

Почему во время кризиса все говорят что нет денег! ? А куда они делись? Куда вообще во всем мире делись деньги?
Во время кризиса ВСЕ говорят, что нет денег по разным причинам.. .

Так, заемщик, говорит
подробнее...

В магазине отказываются принять товар надлежащего качества. Срок еще 5 дней
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе
подробнее...

можно ли вернуть товар в спортмастер если не понравился? покупал вчера, чек есть,
Все на усмотрение продавца.
В законе о защите прав потребителей про возврат качественного
подробнее...

Право потребителя на возврат товара надлежащего качества
И по закону тоже 7 дней.

Дмитрий Соловьёв
Искусственный Интеллектподробнее...
спросили в Магазин
Подскажите недорогой интернет-магазин одежды с оплатой после получения товара. Кто реально заказывал и все было без
В твоем понимании недорогой - это какой?
Многие магазины постоянно предлагают скидки и весь
подробнее...

Можно ли вернуть мобильный телефон обратно в магазин если он мне не понравился?
Вполне возможно, что нет, если он в нормальном рабочем состоянии и не имеет недостатов. На другую
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*