Автор Егор задал вопрос в разделе Гражданское право
Возврат товара и получил лучший ответ
Ответ от Ўрий[гуру]
Полностью согласен с ПЭтрибителем и только чуть дополню, точнее, немного поясню.
Статья 25 Закона ОЗПП, кроме ссылки на Перечень товаров, НЕ подлежащих возврату или обмену, устанавливает условия обмена, общие для ВСЕХ товаров, а именно: "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ был в УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его ТОВАРНЫЙ вид, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ свойства,
Соответственно, если перечисленные Вами товары (переноски для животных, домики, лежаки, товары для груминга, аксессуары-поводки, намордники, ошейники) имеют следы их использования (например, шерсти животных) , то обмену они НЕ подлежат, независимо от того, было ли животное здорово или нет.
Удачи.
Если есть следы эксплуатации, то продавец вправе отказать.
На сновании ФЗ № 2300-1 " О защите прав потребителей" возврату не подлежать медикаменты и косметика для собак, остальное, что Вы перечислили спокойно можете вернуть, обменять.
Откройте переченьтоваров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
Откройте систематический товарный словарь или общероссийский классификатор продукции, чтобы знать, что есть что.
Из приведенного вами перечня - все товары, будучи надлежащего качества, подлежат обмену или возврату в срок, по причинам и на условиях ст. 25 ЗоЗПП.
Где в правилах торговли можно прочесть фразу"алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит"
Именно такой фразы в законодательстве РФ Вы не найдете!
Но... совсем непонятно, о каком обмене
подробнее...
В интернете заказала кофту, по факту пришел товар другого материала и дизайна, обмену и возврату не подлежит, так ли это?
Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи покупателю.
подробнее...
Обмен или возврат товара. Продавец против. Подскажите способ.
ПП РФ от 19.01.1998 № 55
текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и
подробнее...
Скиньте сылочку на закон, где сказано: "стираные вещи обмену и возврату не подлежат". Спасибо.
Странная постановка вопроса, но попытаюсь вам ответить:
Существуют 2 варианта возврата
подробнее...
могу ли я обменять стиральную машину в течении трех дней если мне не нравится как она стирает?
то что вам НЕ нравится - мало волнует ЗАКОН и ПРОДАВЦА
если ваш товар рабочий (
подробнее...
Обязан ли продавец при случае не возможности ремонта по гарантии заменить товар на аналогичный?
Толькомесли они не входят в список неменяемых. Типа эпилятор.
подробнее...
Можно ли вернуть в магазин клей для обоев?
Если речь о товаре НАДЛЕЖАЩЕНГО качества, то Вам отказали правомерно, т. к. согласно ст. 25 Закона
подробнее...
Подскажите пожалуйста, можно ли поменять компьютерную мышку в магазине на мышь другой фирмы или другой модели?
Попытка НЕ ПЫТКА.
Сам знаешь грех - это УПАКОВКА.
Когда будешь покупать НОВУЮ, то НОВУЮ
подробнее...
Возврат товара в магазин стройматериалов! как быть?
Купленный вами товар НЕ ВХОДИТ в указанный к 25 статье, потому как в 4-ом пункте перечня
подробнее...
могут ли мне в день покупки отказать в возврате из за того что они в гарантийном талоне поставили печать и дату
нет в ЗАКОНЕ РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"понятия возврат ( если вещь надлежащего качества) !
подробнее...
Подскажите подлежат ли игрушки возврату или обмену в магазин?
26. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара
подробнее...
Можно ли вернуть товар без чека, в течении 14дней?
Сложно, но можно.
Возврат товара без чека надлежащего качества
Если вас не устраивает
подробнее...
Что относится к сложно бытовой технике,что не относится (Для решения проблем с возвратом некачественной техники)
Странно у Вас получается - о законе судим, услыхав "краем уха", но беремся делать выводы "следуя
подробнее...