Официальное письмо
Автор Денис набиулин задал вопрос в разделе Домашние задания
Что такое деловое письмо? и получил лучший ответ
Ответ от Максим Ю. Волков[гуру]
Деловое письмо — это официальный документ для коммуникации между организациями или клиентами с целью решения конкретных задач: формулировки запроса, внесения предложения или обоснования претензии. Его главные особенности — правовая значимость, точность, лаконичность и нейтральность тона. Текст не должен допускать двойного толкования, поэтому в нем применяются стандартизированные клише, например: «В связи с уточнением плана», «Согласно вашей просьбе». Качественное деловое письмо содержит четкий заголовок, вежливое вступление и краткое изложение сути без «водянистого» текста, бессодержательных прилагательных или директивных указаний. Оно всегда составляется в строгом соответствии с правилами орфографии и пунктуации официально-делового стиля.
Есть 2 варианта:
! - это письмо, написанное деловушкой (деловым человеком)
2 - письмо, написанное деловым стилем с целью решения определенных задач.
Ну это я так думаю))
Здесь профессиональные шаблоны деловых писем
1.Деловое письмо должно содержать заголовок, в краткой и броской форме раскрывающий содержание текста. Такая краткая аннотация значительно облегчает обработку и сортировку писем получателем.
Краткая аннотация окажется очень полезной и в том случае, если деловое письмо, направленное потенциальному клиенту, не сразу его заинтересует.
2. Хорошее впечатление произведет деловое письмо, которое после приветствия будет содержать в себе некое вступление-комплимент. Не лишним будет также выразить надежду на долговременное и взаимовыгодное сотрудничество.
3. Очень плохое впечатление производят деловые письма с «водянистым» текстом. Под «водянистым» понимается такой стиль, который включает в себя массу словесного мусора (например, «Мы, конечно же, уверены, что сотрудничество с нами обязательно будет выгодно вам, неправда ли?») , излишней вежливости («Будьте так добры, прочтите это письмо, пожалуйста») , кратких общих вопросов в конце расчлененного вопроса («Вам это нужно, не так ли?») , бессодержательных прилагательных (выдающийся, восхитительный, великолепный и т. д.) , лишних местоимений («мы все рады приветствовать вас и вашу фирму» вместо «рады приветствовать вас»).
4. Не стоит при оставлении деловых писем употреблять директивные фразы-указания типа «Если вас заинтересовало предложение, то вам следует связаться с нами по телефону... » Такой фразой вы психологически настраиваете людей против себя.
5. Ключом к превращению предложений, которые просто описывают деятельность вашей фирмы, в предложения, которые создают впечатление о ее конкретных достижениях, является правильный выбор глаголов. Существует форма глагола, вызывающая у читателя представление о реальных результатах. Например, выполнили, разработали, увеличили, создали, сделали и т. п. Это глаголы совершенного вида. Другие же глаголы и словосочетания с глаголами являются более неопределенными по отношению к результату деятельности.
6. Для любого делового письма (даже посылаемого по электронной почте) необходимо использовать фирменный бланк. Это подчеркивает, что за письмом стоит солидная фирма, а значит, с вами можно иметь дело. Напоминаем, что фирменным бланком считается расположенный определенным способом набор реквизитов: название фирмы, адрес, телефон, факс, эмблема фирмы, подпись руководителя и т. п.
7. Письмо, содержащее серьезное деловое предложение, предполагающее денежные взаиморасчеты на большую сумму, лучше отправлять по почте, а не по факсу или E-mail. В идеале его должен вручать курьер лично руководителю или секретарю. Такое письмо обязательно должно иметь большой фирменный конверт, отпечатанный типографским способом. Все это работает на создание благоприятного имиджа.
Как поздороваться на английском языке в официальном письме, если время суток не известно, а Hello не совсем официально?
В официальных письмах пишут просто:
Dear Mr. (Mrs/) Smith,
....далее текст
подробнее...
"Это того не стоит" Как этот оборот будет звучать на английском? И можно ли его употребить в официальном письме?
Основной перевод фразы это того не стоит звучит как it is not worth it или it's not worth it. Если
подробнее...
Как озаглавить официальное письмо, начинающееся со слов "просим оказать содействие..."? Ходатайство? Запрос? Еще как-то?
Содействие — это форма поддержки или помощи в решении конкретного вопроса. Документ, начинающийся
подробнее...
Что такое структура письма? Помогите пожалуйста напиши что такое структура письма
СТРУКТУРА ПИСЬМА
Как и всякое творение человеческого разума, письмо имеет
подробнее...
Чем отличается подись письма на английском yours sincerely от yours truly?
Строго официально: Respectfully, Respectfully yours,
Менее официально: Yours truly, Yours very
подробнее...
перевожу письмо с английского на русский. застряла сразу же. как перевести на русский dear sir/madame.
Если письмо фактически обращено к нескольким лицам, можно написать "Уважаемые господа" (форма
подробнее...
как написать сопроводительное письмо? Отправляю пакет документов для регистрации сми и нужно сопроводительно письмо
Сопроводительное письмо к документам для регистрации СМИ составляется в простой письменной форме,
подробнее...
сколько дается дней на ответ юридическому лицу на официально поступившее письмо от другого юридического лица?
Для рассмотрения обращений граждан в гос. органы - общий срок 30 дней (ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О
подробнее...
Как по-английски обратиться к женщине в письме, если неизвестно, замужняя она или нет? Miss, Mrs. или как?
Различают обращение к мужчине, замужней («мисс» , «мадмуазель» ) и незамужней («миссис» , «мадам» )
подробнее...
Рассматривает ли прокуратура анонимные письма и в каких случаях?
а зачем анонимное?
лучше написать от имени бабушки-божьего одуванчика, которая живёт в другом
подробнее...
надо ли в письмах писать приветствие или здороваться?
В первую очередь ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! Элементарное пожелание здоровья своему собеседнику (ведь никогд не
подробнее...