Автор Дмитрий Морозов задал вопрос в разделе Гражданское право
нейстойка (ФЗ о защите прав потребителей) и получил лучший ответ
Ответ от сергей белов[гуру]
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Ответ от S.I.A.[гуру]
А где искал то?? ?
ВСЕ ЗДЕСЬ - Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя)
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
А где искал то?? ?
ВСЕ ЗДЕСЬ - Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя)
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: нейстойка (ФЗ о защите прав потребителей)
спросили в Правила Правило
могу ли я воспользоваться ст. 18, и ст. 19 закона о защите прав потребителей? (ситуайия внутри)
Исходя из того, что Вы упомянули статьи 18 и 19 ЗоЗПП, следует, что Вы уже ознакомились с этими
подробнее...
могу ли я воспользоваться ст. 18, и ст. 19 закона о защите прав потребителей? (ситуайия внутри)
Исходя из того, что Вы упомянули статьи 18 и 19 ЗоЗПП, следует, что Вы уже ознакомились с этими
подробнее...
Что делать, если застройщик не устранил недоделки в квартире в течении 45 дней.
Настраивайтесь на судебное разбирательство.
В первую очередь напишите ему претензию,
подробнее...
спросили в Претензии Продавец
продавец отказался вернуть деньги за плащ, который не подошёл по размеру. Как написать претензию?
Прежде чем писать претензию, нужно быть уверенной в том, что требование правомерно. Если Вы сразу
подробнее...
продавец отказался вернуть деньги за плащ, который не подошёл по размеру. Как написать претензию?
Прежде чем писать претензию, нужно быть уверенной в том, что требование правомерно. Если Вы сразу
подробнее...
спросили в Название Реклама
Является ли вывеска на магазине с его названием рекламой? Точно знаю, что - нет, но не могу найти закон. Кто знает, где
Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ
от 25 декабря 1998 г. N 37
подробнее...
Является ли вывеска на магазине с его названием рекламой? Точно знаю, что - нет, но не могу найти закон. Кто знает, где
Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ
от 25 декабря 1998 г. N 37
подробнее...
спросили в Как быть
МТС требует оплатить задолженность. Как быть?
Надо вспоминть откуда у них ваши паспортные данные, либо какой то ваш знакомый офорлял по вашему
подробнее...
МТС требует оплатить задолженность. Как быть?
Надо вспоминть откуда у них ваши паспортные данные, либо какой то ваш знакомый офорлял по вашему
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Возврат
Возврат обуви, не подошедшей по размеру
Добрый день. Можете)) ) Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Статья 25. Право
подробнее...
Возврат обуви, не подошедшей по размеру
Добрый день. Можете)) ) Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Статья 25. Право
подробнее...
Защита прав потребителей. Гарантийный срок.
Можете требовать ремонта (возврата денег, замены)
До конца гарантии оставалось - 17 дней.
подробнее...
можно ли вернуть деньги по гарантии ?
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому
подробнее...
спросили в Возврат Обмен
Возврат/обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней?
Если Вы имеете в виду солнцезащитные очки надлежащего качества, то при соблюдении условий для
подробнее...
Возврат/обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней?
Если Вы имеете в виду солнцезащитные очки надлежащего качества, то при соблюдении условий для
подробнее...
спросили в Вопросы Вопрос
Вопрос о недостатке и существенном недостатоке
В Законе «О защите прав потребителей» нет такого понятия, как «несущественный недостаток». Есть
подробнее...
Вопрос о недостатке и существенном недостатоке
В Законе «О защите прав потребителей» нет такого понятия, как «несущественный недостаток». Есть
подробнее...
что относится к вывескам не содержащим сведений рекламного характера? где указан этот список?
«Вывеска предназначена для доведения до сведения потребителей информации на русском языке о
подробнее...
Можно ли поменять товар, если он ломается 2 раз по одной и той же причине
Вполне возможно, что в Вашем случае имеет место наличие существенного недостатка:
СУЩЕСТВЕННЫЙ
подробнее...
Коллекторы Тинькофф банка
Посылайте коллекторов суд.
Судья не примет их требования в 9%, ибо они оборзели. И назначит
подробнее...
спросили в 539 год 543 год
за чей счет должны устанавливаться счетчики общедоиовые на элетроэнергию?пожайлуста ссылку где посмотреть
Все общедомовые счетчики будут установлены ресурсоснабжающими организациями, они будут являться
подробнее...
за чей счет должны устанавливаться счетчики общедоиовые на элетроэнергию?пожайлуста ссылку где посмотреть
Все общедомовые счетчики будут установлены ресурсоснабжающими организациями, они будут являться
подробнее...
спросили в Мобильный Обмен
Купила телефон мобильный в евросети. Работает плохо. Могу ли я его обменять на новый? если.. см далее
В течение 14 дней можно ОБМЕНЯТЬ товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар, если товар не
подробнее...
Купила телефон мобильный в евросети. Работает плохо. Могу ли я его обменять на новый? если.. см далее
В течение 14 дней можно ОБМЕНЯТЬ товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар, если товар не
подробнее...