Гарантийный срок и срок годности
Автор Монька задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Чем отличается срок годности товара от срока службы и где об этом можно почитать? и получил лучший ответ
Ответ от Михаил[гуру]
ГК РФ
Статья 472. Срок годности товара
1. Законом или в установленном им порядке может быть предусмотрена обязанность определять срок, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению (срок годности) .
(п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)
2. Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.
Ответ от Їудо[гуру]
Слок службы указан инструкции к товару.
Слок службы указан инструкции к товару.
Ответ от SoVa[гуру]
Срок годности на продуктах обычно, -пишут, чтоб не отравился никто, а срок службы на технике, вот срок службы телека 5 лет, пишут для покупателя, чтобы он знал через сколько ему новый телек надо будет покупать. Срок годности соответственно на самом продукте пишут, а срок службы или срок эксплуатации пишут в паспорте изделия.
Срок годности на продуктах обычно, -пишут, чтоб не отравился никто, а срок службы на технике, вот срок службы телека 5 лет, пишут для покупателя, чтобы он знал через сколько ему новый телек надо будет покупать. Срок годности соответственно на самом продукте пишут, а срок службы или срок эксплуатации пишут в паспорте изделия.
Ответ от Мария Томахина[гуру]
в законе о защите прав потребителей в одной из первых статей
в законе о защите прав потребителей в одной из первых статей
Ответ от Липа[гуру]
закон о защите прав потребителей
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы).
4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности – период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы) , на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства – в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока – в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
закон о защите прав потребителей
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы).
4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности – период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы) , на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства – в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока – в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Чем отличается срок годности товара от срока службы и где об этом можно почитать?
Что делать если гарантия на планшет ещё действует, а производитель (фирма 3Q) закрылась и сервисный центр не ремонтирует
Предъявляйте требование продавцу, где покупали планшет
ARTEM
Мыслитель
подробнее...
обмен смартфона ненадлежащего качества (прошло менее 14 дней с покупки), требуется ли экспертиза? (макс сроки)
экпертиза не нужна в любом случае, они обязаны его поменять, если прошло менее 14
подробнее...
О защите прав потребителей
Совершенно правильно понимаете!
Требование о возврате уплаченной сумме должно быть
подробнее...
права потребителя...
Имеете право требовать и возврата денег и замены. Требуйте чего-то одного и
подробнее...
спросили в Гарантия
Законно ли то что продавец даёт гарантию на товар 2 недели хотя производитель даёт 1 год?
не важно сколько дает продавец, что дал производитель, то и законно, не боясь-смело в течение года
подробнее...
Законно ли то что продавец даёт гарантию на товар 2 недели хотя производитель даёт 1 год?
не важно сколько дает продавец, что дал производитель, то и законно, не боясь-смело в течение года
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
Возврат некачественной обуви.
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели данную обувь.
Предварительно написать
подробнее...
спросили в Стикеры
что такое стикер?
Стикер (англ. sticker — наклейка; этикетка) — графическое изображение, предназначенное для
подробнее...
что такое стикер?
Стикер (англ. sticker — наклейка; этикетка) — графическое изображение, предназначенное для
подробнее...
Можно ли (как) доказать наличие скрытых дефектов в товаре после его использования?
Обращаетесь к продавцу, он делает экспертизу (вы имеете право на ней присутствовать) . Если
подробнее...
можно ли за некачественный товар вернуть деньги?
Разумеется, это возможно ...в течение 14 дней Вы можете вернуть свои деньги за любой товар, без
подробнее...
Как вернуть нетбук в ситилинк
то что НЕ устраивает вас - ваши проблемы
слабые ( старые ) драйвера это НЕ недостаток
подробнее...
Обязан ли продавец при случае не возможности ремонта по гарантии заменить товар на аналогичный?
Толькомесли они не входят в список неменяемых. Типа эпилятор.
подробнее...
Обязан ли я заполнять фирменный гарантийный талон?
От имени какого продавца действуете именно ВЫ?
Owl
(303190)
Никого
подробнее...
Возможно ли вернуть не понравившийся или бракованный товар продавцу, если покупал его в интернет-магазине?
Интернет магазины подпадают под юрисдикцию "Закона о защите прав потребителей". Соответственно, Вы
подробнее...