черноморская книга жалоб и предложений
Автор Ирина Анатольевна задал вопрос в разделе Собственный бизнес
кто контролирует книги жалоб и предложений и получил лучший ответ
Ответ от Людмила лучистая[гуру]
1. контролирует хозяин торгового предприятия или предприятия общественного питания, т. к. она может стать основой для поощрения или наказания работников... также может служить основой для улучшения качества обслуживания и увеличения доходов.... 2. для проверяющих РосПотребНадзора, как источник инфы о допускаемых нарушениях, реакции на них руководства предприятия и общественного мнения.... следует только должным образом оформить Книгу предложений: прошнуровать, опечатать последнюю страницу.... оставляя свои замечания в таких книгах, я всегда получаю на них отзыв
Ответ от Den Petrof[новичек]
Сильно хочется жаловаться?
Сильно хочется жаловаться?
Ответ от Ёергей Соковнин[эксперт]
Роспотребнадзор, ст. 14.15 КоАП РФ
Роспотребнадзор, ст. 14.15 КоАП РФ
Ответ от Казбек Адаев[гуру]
Должен Роспотребнадзор - но на деле Администрация - так что не стоит даже трудится писать что-либо.
Кроме того их можно легко заменить на книгу с фальшивыми отзывами и акутальной датой - так что если даже и заглянут - ничего не найдут.
Но к слову говоря - даже при положительных отзывах - заплатить все равно придется, так что отрицательные, положительные - никакой разницы
Должен Роспотребнадзор - но на деле Администрация - так что не стоит даже трудится писать что-либо.
Кроме того их можно легко заменить на книгу с фальшивыми отзывами и акутальной датой - так что если даже и заглянут - ничего не найдут.
Но к слову говоря - даже при положительных отзывах - заплатить все равно придется, так что отрицательные, положительные - никакой разницы
Ответ от Александр Вагнер[гуру]
Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор.
Ответ от Виктор Казначеенков[гуру]
никто
никто
Ответ от Вячеслав Сорокин[гуру]
Ирочка! конечно же первое лицо. или лицо им назначенное .
Ирочка! конечно же первое лицо. или лицо им назначенное .
Ответ от Ivan petrov[гуру]
Книгу могут украсть.... -напишите заявление на "хулюгана"....
Книгу могут украсть.... -напишите заявление на "хулюгана"....
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: кто контролирует книги жалоб и предложений
спросили в Другое Жалоба
Как правильно сделать запись в книге жалоб и предложений? Приведите пример, пожалуйста.
Книга жалоб
Ее официальное название – «Книга отзывов и предложений» . Эта книга может быть
подробнее...
Как правильно сделать запись в книге жалоб и предложений? Приведите пример, пожалуйста.
Книга жалоб
Ее официальное название – «Книга отзывов и предложений» . Эта книга может быть
подробнее...
Где посмотреть правила написания в *Книгу жалоб и предложений*
Правила ведения книг жалоб предусмотрены отдельными законами, например, "О связи", Постановлениеями
подробнее...
как официально будет по английски "книга отзывов и предложений" (жалобная книга)??
Книга жалоб и предложений:
book of complaints and suggestions
Recommendations and
подробнее...
Существует какое-либо положение о книге жалоб и предложений
Книги жалоб не существует.. Есть книга отзывов и предложений. .
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
подробнее...
спросили в Другое
"Книга отзывов и предложений" нужна ли в медицинской организации???
II. Утверждено
Приказом Министерства
здравоохранения
Российской Федерации
от
подробнее...
"Книга отзывов и предложений" нужна ли в медицинской организации???
II. Утверждено
Приказом Министерства
здравоохранения
Российской Федерации
от
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
Что будет владельцу магазина, если продавец не выдаст по требованию книгу жалоб?
За отсутствие книги жалоб предусмотрена ответственность правилами статьи 14.15. КоАП РФ «Нарушение
подробнее...
спросили в Её
что делать если не дают книгу жалоб? есть ли закон об обязательном её нахождении в магазине?
В этом случае не надо "спорить до хрипоты". Зафиксируйте факт отказа выдачивам книги жалоб и
подробнее...
что делать если не дают книгу жалоб? есть ли закон об обязательном её нахождении в магазине?
В этом случае не надо "спорить до хрипоты". Зафиксируйте факт отказа выдачивам книги жалоб и
подробнее...
спросили в Бутик 349 год
как правильно оформить книгу отзывов и предложений? если у меня свой небольшой бутик в торговом центре, нужна она вообще?
Значит у вас нет Уголка Потребителя?
Наличие уголка потребителя – это обязанность организации
подробнее...
как правильно оформить книгу отзывов и предложений? если у меня свой небольшой бутик в торговом центре, нужна она вообще?
Значит у вас нет Уголка Потребителя?
Наличие уголка потребителя – это обязанность организации
подробнее...
Подскажите, нужно ли регистрировать книгу отзывов и предложений в управе города?
В Москве вроде бы действуют Методические указания по организации и осуществлению розничной
подробнее...
Должна ли быть книга отзывов и предложений в ТРЦ? Как она должна быть оформлена? По закону РФ..
В случае если торговый центр (юридическое лицо) не осуществляет деятельность в сфере оказания услуг
подробнее...
Какой срок дается на рассмотрение жалобы в книге жалоб иредложений магазина? и кем регламентируется?
Полагаю, что все прежние ведомственные инструкции и Постановление Президиума Верховного Совета от
подробнее...
Задача 2.Директор кафе прочитал книгу жалоб и предложений и выяснил следующее:
Сначала руководителю необходимо провести психодиагностику для опредедления психологическокго
подробнее...
При продаже колбасы обязаны ли продавцы срезать метал.скобки с концов палки? И где это документально оговаривается?
Обяаны срезать. А Вы не бязаны покупать металлические клипсы по цене колбасы.
Продавцы
подробнее...
Подскажите что входит в уголок покупателя,и где это взять?
книга жалоб и предложении, лицензии и сертификаты,
подробнее...
как правильно составить жалобу на хамское поведение продавца в магазине продуктов?
Хамство - это моральная сторона дела. Если Вы не хотите судиться за оскорбления - то никаких
подробнее...