Автор Никита бойцов задал вопрос в разделе Гражданское право
Какие права имеет покупатель в случае выявления в купленной обуви дефектов производственного характера? и получил лучший ответ
Ответ от Дмитрий[новичек]
Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503; пункт 2 статьи 475 ГК РФ) , нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара
(статьи 20, 21, 22 Закона) , невозможность использования товара более 30 дней (в сов окупи ости) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.