Автор Екатерина задал вопрос в разделе Гражданское право
разбила зеркало в фитнес-клубе. что делать? и получил лучший ответ
Ответ от Коля СПб[гуру]
Расторгнуть договор с вами на фитнесобслуживание не имели право. Раз так сделали, то предъявляйте требование о возврате суммы (полностью или частично пропорционально - надо смотреть текст договора) . Зафиксируйте только факт этого расторжения (актом или свидетелями. А то они потом в суде скажут, что вы сами не ходили на занятия. Плюс можно потребовать моральный вред- в принципе вас как потребителя услуг защищает закон о защите прав потребителей. Вопрос о зеркале-отдельная тема. Ничего не платите. В принципе вы потребитель услуг, вас защищает закон о правах потребителей, они могут только иск в суде к вам проедъявить на сумму ущерба. А вы в этом деле доказываейте. что было тесно, не обеспечена безопасность, зал переполнен, из-за этого все произошло, а не из-за вашей неловкости. Т. е. ущерб произошел не по вашей вине, а в результате несоздания нормальный условий для занятий. очень большая вероятность, что вы оба дела выиграете.
При описанных Вами обстоятельствах речь может идти лишь о гражданско-правовой ответственности, предусмотренной ст. ст. 15 и 1064 ГК РФ
возмещение ущерба виновным лицом стоимостью реального ущерба или стоимости восстановительного ремонта. То есть Вам в течении трех лет могут предъявить претензии о возмещении ущерба, Вы должны его возместить. Если сумма будет завышена вправе оспорить стоимость замены или ремонта. Надо было сфотографировать зеркало, его габариты, и толщину (если они захотят поменять его) . Далее расторгнуть с Вами договор не могли, если это не оговорено письменно. так что приходите к ним и просите либо Вам восстановят абонемент, либо они дают Вам соглашение в котором указывают, что претензий за ущерб не имеют. Все надо описать конкретно, кто когда чтот. какой ущерб и как он возмещен.