статья о правах потребителя



Автор Maya задал вопрос в разделе Юридическая консультация

о чем говорит статья 25 "Закона о правах потребителя" и получил лучший ответ

Ответ от
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Нет вы не правы,продавец должен позвонить когда будет товар,а покупатель приехать и поменять в тот же день...

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: о чем говорит статья 25 "Закона о правах потребителя"
спросили в Правила Правило
Статья 19 пункт 5 "Закона о правах потребителя" гласит:
Требовать можете, но при условии, что докажете, что недостатки товара возникли до передачи его Вам
подробнее...

Закон о правах потребителей!!!
По закону о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть товар в течении двух недель даже по
подробнее...

Кто может ответить, где найти статью закона о правах потребителя?
Пожалуйста, ст. 18 Закона О защите прав потребителя
Статья 18. Последствия продажи товара
подробнее...
спросили в Возврат
Возврат электротехники (закон по защите прав потребителей)
Такую чушь, как «в течении двух недель без объяснения причины» пишут постоянно те, кто ни разу не
подробнее...
спросили в Правила Правило
Как применить закон о защите прав потребителя к мобильному телефону?
Уже почти год прошел с момента введения в действия принятой поправки к Закону о защите прав
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

Хелп ми плиз: где в Законе о защите прав потребителей статья о возврате денежных средств за неоказание оплаченной услуги
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)подробнее...

о защите прав потребителя
В вопросе мало информации.
Если изделие было приобретено как готовый товар, то надо обращаться
подробнее...

ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителя".
В этом долбаном законе о защите прав потребителя, в части технически сложных устройств есть много
подробнее...
спросили в Правила Правило
могу ли я воспользоваться ст. 18, и ст. 19 закона о защите прав потребителей? (ситуайия внутри)
Исходя из того, что Вы упомянули статьи 18 и 19 ЗоЗПП, следует, что Вы уже ознакомились с этими
подробнее...

нейстойка (ФЗ о защите прав потребителей)
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или
подробнее...
спросили в Правила Правило
О защите прав потребителя!
статья одна на все случаи жизни - 25я ФЗОПП
частично они правы - могут ничего не возращать.
подробнее...

возрад. Где прописан закон о том что я могу вернуть товар в течении 14 дней, в правах потребителя не нашел
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель
подробнее...
спросили в Статья Статьи
содержание статей №№4,15,17,29 закона РФ "О защите прав потребителей"
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать
подробнее...

Закон о защите прав потребителей
Сначала Вам надо сдать обувь на экспертизу. Если в результате проведения экспертизы будет
подробнее...

Подскажите по закону о защите прав потребителей..
Холодильники входят в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
Закон о защите прав потребителей на Википедии
Посмотрите статью на википедии про Закон о защите прав потребителей
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*