Автор Папирони задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Как вернуть деньги за неисправный телефон? и получил лучший ответ
Ответ от
звонит в Москву в МТС они там нормальные, а на переферии наглые как танки. управы нет .
Ответ от Кот Котофеич[гуру]
Сервисный центр должен дать заключение что телефон невозможно починить, вот тогда деньги вернуть обязаны. А так они тебе его с такими отписками вечно чинить будут.
Сервисный центр должен дать заключение что телефон невозможно починить, вот тогда деньги вернуть обязаны. А так они тебе его с такими отписками вечно чинить будут.
Ответ от Ўльчик[гуру]
При невозможности исправить дефекты в изделии или если же они после ремонта опять появляются, продавец обязан либо заменить товар на такой же, либо предложить аналог с такими же параметрами и характеристиками, либо вернуть деньги. Точнее нужно смотреть в законе о правах потребителя. Вам нужно взять акты из сервисного, скрин неисправности и обратится в магазин. С требованием вернуть деньги, так как неисправность повторяется и сервисный не может её устранить.
При невозможности исправить дефекты в изделии или если же они после ремонта опять появляются, продавец обязан либо заменить товар на такой же, либо предложить аналог с такими же параметрами и характеристиками, либо вернуть деньги. Точнее нужно смотреть в законе о правах потребителя. Вам нужно взять акты из сервисного, скрин неисправности и обратится в магазин. С требованием вернуть деньги, так как неисправность повторяется и сервисный не может её устранить.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как вернуть деньги за неисправный телефон?
спросили в Поломка Поломки
Как вернуть деньги за бракованный телефон, который еще на гарантии?
Уважаемая Диана!
В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при
подробнее...
Как вернуть деньги за бракованный телефон, который еще на гарантии?
Уважаемая Диана!
В упомянутой Вами статье 18 ЗоЗПП, перечисляются права потребителя при
подробнее...
Купил телефон, неисправен. Отказываются менять, что делать?
Действия продавца законны, но если хотите. Что бы всё было как надо. Действуте согласно оприсанному
подробнее...
В Законе "О защите прав потребителей" в ч. 5 ст. 28 сказано:
Если телефон гарантийный, Вам надо обращаться не к ст. 28 ЗоЗПП.
В ЗоЗПП не
подробнее...
Как вернуть телефон в Связной?
Сначала почитай инструкцию, если функция MMS действительно отсутствует - иди назад в магазин с
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Ремонт
сдаю третий раз телефон в ремонт по гарантии, прошу вернуть деньги, а их не возвращают.. . Что делать?
Если срок ремонта, сумме составляет более 30 дней, то согласно ст. 18п. 1 Закона « О защите прав
подробнее...
сдаю третий раз телефон в ремонт по гарантии, прошу вернуть деньги, а их не возвращают.. . Что делать?
Если срок ремонта, сумме составляет более 30 дней, то согласно ст. 18п. 1 Закона « О защите прав
подробнее...
спросили в Гарантия
Можно ли вернуть деньги или обменять телефон по дополнительной гарантии 1 год Связной?
отдайте вернут деньги или другой телефон есть ГАРАНТИЯ а осоновная или дополнительная роли не
подробнее...
Можно ли вернуть деньги или обменять телефон по дополнительной гарантии 1 год Связной?
отдайте вернут деньги или другой телефон есть ГАРАНТИЯ а осоновная или дополнительная роли не
подробнее...
Замена бракованого товара на новый. Как правильно составить заявление на замену бракованного товара на новый по горантии?
Если Вас интересует образец, то см. ниже. Если ещё и порядок действий, напишите мне в личку. Я Вам
подробнее...
спросили в Техника
почему не заряжается телефон
1. ПЛОХОЙ КОНТАКТ между штекером и разъемом – возможно гнездо расшатано (из-за «бережного»
подробнее...
почему не заряжается телефон
1. ПЛОХОЙ КОНТАКТ между штекером и разъемом – возможно гнездо расшатано (из-за «бережного»
подробнее...
спросили в Возврат
Как писать претензию на обмен или возврат денег за некачественный товар?Возврат - обмен будет в тот же день или (+)
Самим везти плиту вам никуда не нужно.
1. Претензия может быть составлена в произвольной форме
подробнее...
Как писать претензию на обмен или возврат денег за некачественный товар?Возврат - обмен будет в тот же день или (+)
Самим везти плиту вам никуда не нужно.
1. Претензия может быть составлена в произвольной форме
подробнее...