отказ в удовлетворении претензии



Автор Евгения Юрьевна задал вопрос в разделе Гражданское право

отказ в удовлетворении претензии и получил лучший ответ

Ответ от Лёка[гуру]
Ссылка на ГК здесь не поможет, если автомобиль приобретен для личных бытовых нужд и он на гарантии, то на основании п. 5 ст. 18 Закона РФ " О защите прав потребителей" Вы тимеете право требовать от продавца в досудебном порядке проведения независимой экспертизы товара, а в случае подтверждения производственного дефекта устранения недостатка по гарантии.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: отказ в удовлетворении претензии
спросили в Претензии
Как правильно и грамотно составить претензию?
ответ выше конечно хорош
НО - есть одна проблема !!!

если с момента покупки прошло
подробнее...

помогите составить претензию в магазин
Обратитесь в комитет по защите прав потребителей, они сами составят и объяснят, что и как
подробнее...
спросили в 575 год
подскажите пожалуйста... если потерялся чек, гарантийный талон на ноутбук остался, могу ли я обратиться в сервисный центр
Отвечу на Ваши вопросы по порядку:
1.Про отсутствие чека – согласно ст. 18 п. 5 Закона «О защите
подробнее...
спросили в Претензии
помогите написать претензию
Образцы претензий можно посмотреть здесь:
Правда, последнюю неделю на сайте ОЗПП часто бывают
подробнее...
спросили в Техника Поломка
в течении какого времени, можно вернуть в магазин сотовый телефон, в связи с поломкой. на гарантии
Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, т. к.
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Подошва
Купил ботинки в магазине гарантия 30 дн. Через неделю у боих отклеилась подошва . Могу ли расчитывать на обмен/деньги?
Ваш случай очень простой и решается несложно. Вам нужно обратиться в магазин и, основываясь на
подробнее...

купила просроченный товар... Помогите. . Приобрела в детском магазине "Первый след малыша" подарочный набор для создани
Долго не решался отвечать на вопрос. Уж больно редко Вы бываете на проекте! Вдруг получится так,
подробнее...
спросили в Претензии Продавец
продавец отказался вернуть деньги за плащ, который не подошёл по размеру. Как написать претензию?
Прежде чем писать претензию, нужно быть уверенной в том, что требование правомерно. Если Вы сразу
подробнее...
спросили в Претензии
Как составить претензию?
Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Статья 18. Права
подробнее...

в магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки) , он сломался.
Либо в магазине Вас умышленно вводят в заблуждение, либо совершенно не знают Закон «О защите прав
подробнее...

подала заявление в управляющую компаниюю Сколько нужно ждать решения
Три дня. Согласно – Постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ
подробнее...
спросили в Течения
В течении какого времени по закону страховая должна перечислить выплату по ОСАГО? Спасибо. Спасибо
ЕСЛИ БУДУТ МУТИТЬ, ВОТ ТЕБЕ:

ЗАО СГ "Врагстрах"
Начальнику отдела выплатподробнее...
спросили в Претензии
Претензия магазину
Надеюсь, Вы претензию с уведомлением о вручении посылали?
Если в претензии Вы не указали срок,
подробнее...

Сегодня в аптеке продали просроченные лекарства и чек не дали( Куда можно обратиться и в какой форме делать жалобу?
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*