Автор Евгений Сычёв задал вопрос в разделе Мобильные устройства
возврат товара в течение 2х недель и получил лучший ответ
Ответ от Пчела[гуру]
Телефон можно вернуть, только если есть какой либо брак... А так ничего у Вас не выйдет.
Ответ от Ольга Остапенко[гуру]
телефон вернуть не получится не при каких условиях. даже если в нем брак, его отправят в сервисный центр на ремонт.... это единственное, чего можно добиться, даже через суд....
телефон вернуть не получится не при каких условиях. даже если в нем брак, его отправят в сервисный центр на ремонт.... это единственное, чего можно добиться, даже через суд....
Ответ от Владимир[гуру]
Телефон является технически сложным товаром и замене (возврату) он подлежит действительно лишь при наличии брака. Две недели, о которых идёт речь выше - это срок для возврата обычных (не технически сложных) товаров, например вещь, которая не подошла по габаритам, цвету, фасону, будь то диван или рубашка. Вернуть телефончик всё же можно. Этим способом я уже пользовался. Нарушение права на информацию о товаре, гарантированного Законом "О защите прав потребителей". Например, при покупке до вашего сведения не довели информацию о производителе или каких-либо технических характеристиках. Придумайте.
Телефон является технически сложным товаром и замене (возврату) он подлежит действительно лишь при наличии брака. Две недели, о которых идёт речь выше - это срок для возврата обычных (не технически сложных) товаров, например вещь, которая не подошла по габаритам, цвету, фасону, будь то диван или рубашка. Вернуть телефончик всё же можно. Этим способом я уже пользовался. Нарушение права на информацию о товаре, гарантированного Законом "О защите прав потребителей". Например, при покупке до вашего сведения не довели информацию о производителе или каких-либо технических характеристиках. Придумайте.
Ответ от Maкcим Opлoв[эксперт]
Если брак отсутствует, нет оснований для обмена или возврата денег. Телефон - технически сложное устройство.
Если брак отсутствует, нет оснований для обмена или возврата денег. Телефон - технически сложное устройство.
Ответ от M[гуру]
На такие товары гарантия не менее 6 месяцев. Но если не понравился, возвращайте, только для продавца удобнее вам заменить на другой. В общем, в течение 14 дней можете требовать что угодно от замены до возврата денег, на вашей стороне все права.
На такие товары гарантия не менее 6 месяцев. Но если не понравился, возвращайте, только для продавца удобнее вам заменить на другой. В общем, в течение 14 дней можете требовать что угодно от замены до возврата денег, на вашей стороне все права.
Ответ от Мила-Я 39rus на RыXике[гуру]
нет! натовар с гарантией это не распространяется... .
на технику 2 недели дается, чтоб ее проверить-если не исправна-можно вернуть, а в течение остального срока гарантии-отремонтировать по гарантии
нет! натовар с гарантией это не распространяется... .
на технику 2 недели дается, чтоб ее проверить-если не исправна-можно вернуть, а в течение остального срока гарантии-отремонтировать по гарантии
Ответ от Yustas[гуру]
Может.
а как это "гарантия 2 недели"?
Может.
а как это "гарантия 2 недели"?
Ответ от Ётарик Моченкин дед Иван[гуру]
Возврат в течение 2х недель на технически сложные устройства не распространяется.
Читай 55е постановление правительства.
Возврат в течение 2х недель на технически сложные устройства не распространяется.
Читай 55е постановление правительства.
Ответ от Иван Онисифоров[гуру]
деньги вряд ли, а вот обменять на аналогичныйй по стоимости или с вашей доплатой более дорогой обязаны
деньги вряд ли, а вот обменять на аналогичныйй по стоимости или с вашей доплатой более дорогой обязаны
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: возврат товара в течение 2х недель
Что такое технически сложный товар?
Да, есть такое противоречие. Суды рассматривают эти перечни как принятые в разных целях. Первый
подробнее...
спросили в Возврат
товар со скидкой подлежит возврату?
разумеется вернете но не старую цену а 600рублей .В течении 2 недель согласно ст25 закона о защите
подробнее...
товар со скидкой подлежит возврату?
разумеется вернете но не старую цену а 600рублей .В течении 2 недель согласно ст25 закона о защите
подробнее...
Гарантийный срок в 2 недели
Ну начну с того что Законом "О ЗПП" предусмотрено право продавца устанавливать гарантийный срок
подробнее...
спросили в Обмен Течение
Можно ли вернуть либо обменять купленую мебель в течении 2-недель???
Как вернуть мебель?
Покупая мебель, мы хотим, чтобы она прослужила нам долго, была
подробнее...
Можно ли вернуть либо обменять купленую мебель в течении 2-недель???
Как вернуть мебель?
Покупая мебель, мы хотим, чтобы она прослужила нам долго, была
подробнее...
По закону о защите прав потребителей подлежит ли возврату в течении 2 недель медицинский аппарат для комплексного лечени
Елена, в вопросе не достаточно фактической информации, поэтому два предположения:
1.
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Возврат
Возврат товара в магазин.
Как поступить, я описываю ниже.
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар,
подробнее...
Возврат товара в магазин.
Как поступить, я описываю ниже.
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар,
подробнее...
спросили в Мобильный Обмен
Купила телефон мобильный в евросети. Работает плохо. Могу ли я его обменять на новый? если.. см далее
В течение 14 дней можно ОБМЕНЯТЬ товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар, если товар не
подробнее...
Купила телефон мобильный в евросети. Работает плохо. Могу ли я его обменять на новый? если.. см далее
В течение 14 дней можно ОБМЕНЯТЬ товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар, если товар не
подробнее...
Можно ли вернуть товар, бывший в употребление при наличие чека и не истекших 2 недель?
Если товар был в употреблении (даже если не прошло 2-ух недель) то вернуть его можно только по
подробнее...
В какой срок? В какой срок производится возврат товара (джинсы) ненадлежащего качества?
Согласно 1 пункту статьи 19 ЗоЗПП потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона
подробнее...
в течение какого срока деньги придут на карту после возврата товара?
Если в торговой точке стоит эквайринг того же банка, что и Ваша карта, то возврат 1-3 дня. Если
подробнее...
спросили в Техника
Сколько длится гарантия на наушники?
Коробка, вроде не главное, главное, что чек и документы есть. На наушники гарантия месяц как раз,
подробнее...
Сколько длится гарантия на наушники?
Коробка, вроде не главное, главное, что чек и документы есть. На наушники гарантия месяц как раз,
подробнее...
Купил куртку в магазине, сломалась молния. Какие правила возврата?
Прийти в магазин и написать претезию в двух экземлярах, желательно иметь чек ( согласно закону чек
подробнее...
Здравствуйте. В течении скольки дней можно вернуть товар?
Статьей 25 ЗоЗПП установлен срок в 14 дней для обмена товаров надлежащего качества, кроме тех
подробнее...
спросили в 575 год
В течении какого срока покупатель может вернуть или обменять товар в магазине?
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен
подробнее...
В течении какого срока покупатель может вернуть или обменять товар в магазине?
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен
подробнее...
спросили в Товар Товары
установлен ли минимальный гарантийный срок на товары?
Устанавливать гарантийный срок на товар – это право, но не обязанность изготовителя товара (п. 6,
подробнее...
установлен ли минимальный гарантийный срок на товары?
Устанавливать гарантийный срок на товар – это право, но не обязанность изготовителя товара (п. 6,
подробнее...